Aktuality -> IT Business - 20. 11. 2023 - Ing. Lukáš Grásgruber

Na virtuální konferenci o kyber­bez­peč­nos­ti v nemocnicích zazní trendy i možnosti dotací

Kyberbezpečnost pro zdravotnictví IIZdravotnictví je jedním z nejvíce ohrožených oborů hackerskými útoky. Kyber­bez­peč­nost zdravotních zařízení jako kritické infrastruktury v současné době proto nabírá na obrátkách. Společnost ProID pořádá virtuální konferenci, na které se spolu s odborníky z firem Monet+, enovation a IXPERTA podělí o své zkušenosti, zhodnotí aktuální stav, trendy a představí možnosti čerpání dotací určených na posilování ochrany nemocnic, lékařských ordinací i jiných zdravotních zařízení.



Akce se uskuteční online ve čtvrtek 30. listopadu 2023, vstupné je zdarma. Na konferenci zazní přednášky odborníků, kteří denně řeší kybernetické zabezpečení lékařských zařízení, přístrojů a zdravotnického personálu. Tématy bude aktuální stav kybernetické bezpečnosti v lékařském segmentu, praktické řízení kybernetické bezpečnosti v nemocnici, bezpečná digitální identita lékaře a zdravotnického personálu a představení nových dotačních programů v této oblasti.

„Každý úspěšný průlom dokáže vyřadit nemocnici či ordinaci z provozu až na několik týdnů. Přitom nemusí jít jen o počítače a servery, v ohrožení jsou i chytré lékařské přístroje a veškerá data pacientů. Hackeři dokáží prolomit jak uživatelské účty, tak i kritické zranitelnosti a webová rozhraní,“ říká Ivo Vrána z pořadatelské společnosti ProID.

„Účastníci se mohou těšit na postřehy z praxe, nejčastější chyby a doporučené způsoby jejich řešení. Věříme, že akce vyvolá zajímavou debatu podobně jako naše zářijová konference o evropském nařízení NIS 2 zpřísňujícím od roku 2024 nároky na IT zabezpečení velkých firem, na kterou se zaregistrovalo téměř 3000 CISO manažerů a specialistů na kyberbezpečnost,“ zve Ivo Vrána na pokračování zaměřené čistě na zdravotnictví.

Zájemci se mohou bezplatně registrovat na webové stránce https://proid.cz/virtualni-konference-kyberbezpecnost-pro-zdravotnictvi-ii/.


 
  

- PR -

Digitalizace přepravy v 21. století: Když dokumenty cestují chytře

ed.Přepravní dokumentace dnes už nemusí být balíkem papírů, který zpomaluje komunikaci, komplikuje procesy a ztěžuje správu i archivaci dokladů. Moderní logistika se mění a spolu s ní i způsoby, jakými firmy plánují, sledují a potvrzují přepravy.

  

- PR -

Hybridní agentský model: Budoucnost zákaznické péče podle společnosti Konecta

Nedělník_Konceta1Zákaznický servis prošel v posledních letech významnými změnami – je dynamičtější díky pokročilým technologiím spojeným zejména s umělou inteligencí (AI). Zákazníci ale očekávají lidský přístup, zároveň je pro ně podstatná rychlost odpovědi a také dostupnost servisu na více platformách. Společnosti poskytující zákaznický servis reagují na tento trend přístupem, jenž propojuje technologii s lidskostí. Společnost Konecta přichází s řešením, které přetváří svět zákaznických služeb – hybridním agentským modelem. Tento model přirozeně propojuje digitální nástroje s empatií a zkušenostmi lidských operátorů.