Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Komunikace a sítě - 2. 8. 2006

Na hypotéku s videobankéřem

csob_videobanker_631.jpgOjedinělou technologickou novinku připravila pro své klienty banka ČSOB. Od 1. srpna spoustila pilotní projekt videobankéře. Poradce call centra, specialista na hypotéky, zastoupí pobočkového specialistu prostřednictvím živého videopřenosu. Pilotní provoz bude ověřován na třech pobočkách, v Nymburce, Plzni a Brně. ČSOB chce v prvních třech měsících ověřit, jak veřejnost tuto novou formu komunikace přijme a poté rozhodne, jak dál.

Videobankéř je na českém, ale i evropském trhu zatím unikátní projekt, který staví na rostoucí oblibě internetových chatů s webovou kamerou. Technologii pro oboustranné video spojení call centra banky a jejích poboček dodala firma Cisco System ČR. V pilotním provozu chce ČSOB videobankéře používat hlavně při vyřizování hypoték. Lidé s videobankéřem v podstatě domluví všechny podrobnosti a pokud se na základě získaných informací rozhodnou pro hypotéku ČSOB, odnesou si na závěr videokonference závaznou nabídku banky. ČSOB drží pro klienta podmínky takové nabídky po 30 dní, i kdyby měly mezitím tržní sazby vzrůst.

 
  

- PR -

Co byste měli očekávat od svého dodavatele síových řešení?

Výběr správného dodavatele síových komponent může zásadně ovlivnit úspěch vašich projektů, stejně jako celkový provoz a spolehlivost vaší síové infrastruktury.

  

- PR -

Začíná éra výkonných multigigabitových PoE přepínačů

Společnost Zyxel Networks oznámila uvedení nové produktové řady přepínačů XMG2230. Tuto řadu tvoří nejmodernější multigigabitové Layer 3 přístupové PoE přepínače XMG2230-28HP a XMG2230-52HP vyvinuté s důrazem na zjednodušení a optimalizaci sítí malých a středně velkých podniků. Nové přepínače poskytují špičkový výkon, vysokou kapacitu napájení přes ethernet a robustní design.