Aktuality -> Komunikace a sítě - 13. 1. 2011

Monitoring výkonu ethernetových služeb

Skupina GTS Central Europe (GTS) oznámila spuštění svého on-line monitoringu výkonu služeb určeného pro zákazníky GTS Ethernet Line. Ethernetové portfolio se tak rozšíří o nabídku webového přístupu k informacím o výkonu ethernetových služeb v reálném čase a umožňuje tak zákazníkům jednoduše měřit a sledovat operace na síti na základě reálných dat získaných od jednotlivých síťových prvků. Kvalita ethernetových služeb GTS byla doposud garantována na základě dohody o úrovni poskytovaných služeb (Service Level Agreement, SLA). Kromě těchto záruk stanovených SLA smlouvou umožní nová služba monitoringu výkonu zákazníkům pohodlný přístupu ke statistikám výkonu sítě přes on-line portál BaseN.



Tato nová aplikace sbírá data z prostředí zařízení sítě GTS, která jsou nepřetržitě monitorována, a tyto informace zobrazuje v reálném čase. Snadný přístup k informacím zahrnujícím každou lokalitu je navíc podpořen mapou sítě. Se službou pro monitoring výkonu služeb může zákazník GTS vidět stejné statistiky jako zaměstnanec operačního centra sítě GTS. To pomáhá rozpoznávat problémy sítě, protože jak zákazník, tak servisní obsluha mohou vidět stejné údaje.

 

Aplikace monitoringu výkonu nabízí přístup k několika reportům služby GTS Ethernet Line včetně:

  • dostupnost bodu sítě,
  • site-to-site provoz a vytížení,
  • servisní reporty frame delay a ztrát.

 
  

- PR -

Repasovaný notebook: Proč je chytřejší volba než nový?

Za deset tisíc korun dnes v obchodě pořídíte nový notebook se základním výkonem a plastovým tělem. Za stejné peníze ale můžete mít repasovaný stroj se skvělým výkonem, který původně stál i čtyřicet tisíc. Není to překlep a není to háček. Pojďte se podívat, proč si repas zaslouží vaši pozornost.

  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.