Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 22. 4. 2005

McAfee uvádí novou nabídku technické podpory pro podniky

Společnost McAfee uvedla na trh nové balíky služeb podpory pro podniky s názvy Gold a Platinum. Nové produkty nabízejí technickou podporu šitou přímo na míru potřebám organizací. S novými balíky služeb Gold a Platinum nyní McAfee nabízí podnikovým zákazníkům nepřetržitý přístup k certifikovaným bezpečnostním specialistům, rychlé telefonické odpovědi na technické otázky a intuitivní, vysoce kvalitní webový obsah pro specifické produkty i všeobecné informace z oboru. Vylepšená nabídka technické podpory je dostupná stávajícím i budoucím podnikovým zákazníkům. Členové globálního partnerského programu McAfee SecurityAlliance navíc obdrží dodatečnou podporu na základě svého statutu ElitePartner, PremierPartner a AssociatePartner.

Zákazníci si mohou vybrat různé servisní úrovně. Mají možnost vybrat si například podporu v několika jazycích nebo on-site servis hardwaru. McAfee také nabídne volitelné možnosti podpory, které budou moci být zakoupeny jako nezávislé a samostatné programy. McAfee Platinum Technical Support zahrnuje podporu v rozsahu Gold Technical Support a navíc personalizovanou proaktivní podporu 24x7 od přiděleného certifikovaného technického account managera s hlubokou znalostí problematiky.

 
  

- PR -

Konec pálení tokenů, trh tlačí na návratnost

BIQ Group spouští AI hub a jeho tým letos rozšíří na dvojnásobek


Slabý datový základ je příčinou pomalého růstu a nízké efektivity firem, a to navzdory implementaci AI. To má zásadní vliv i na návratnost AI projektů, podle studie State of AI in Business od MIT jich přitom selže až 95 %. Technologická skupina BIQ Group reaguje na tento stav spuštěním AI hubu, který pomáhá stavět datový základ a zavádět umělou inteligenci napříč organizací. K tomu využívá zaběhnuté ekosystémy Microsoft, SAP, Kentico či Atlassian. Tým nyní čítá 11 lidí a letos plánuje vyrůst na dvojnásobek. Aktuálně se podílí na projektech pro společnosti DPD SK, Veacom či GTS Alive.