Aktuality -> IT Business - 10. 2. 2006

Logos partnerem Microsoftu v kompetenci CRM

Konzultační a technologická společnost Logos se koncem ledna stala jako první firma na českém trhu certifikovaným partnerem pro nový produkt Microsoft Dynamics CRM 3.0. Společnost Logos tak může svým zákazníkům nově nabídnout ověřenou znalost Microsoft Dynamics CRM. Kromě nově získané kompetence Microsoft Dynamics CRM se Logos stal i Microsoft Certified Business Solutions Partner (MCBSP). Jde o certifikované partnerství Microsoft Business Solutions, které umožňuje dodávání, přípravu a implementaci řešení u nejvýznamnějších zákazníků.

 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.