Aktuality -> IT Business - 14. 6. 2017

Konference pro IT manažery plná inspirace

AlvaoJiž tradiční konference společnosti Alvao, která je zaměřena na sdílení zkušeností na poli IT Service Managementu a Enterprise Service Managementu, se letos nesla v duchu změn. Nový koncept přednášek a workshopů byl zaměřen na hlubší sdílení zkušeností a vzájemnou inspiraci IT manažerů. Tomu odpovídá i změna názvu konference na Alvao Inspiration Day.



Účastníci konference letos zaplnili prostory prezentačního sálu hotelu Voroněž v Brně a sídle společnosti Microsoft v Praze. Konferenci zahájil Tomáš Kubica, který reagoval na aktuální výzvy v IT a zabýval se otázkami: Proč se mnohdy nevyplatí sázet na „Big bets“? Kdy se stane vysoké SLA nepřítelem? Myslíte, že vaším budoucím kolegou bude robot?

Další inspiraci mohli účastníci získat z přednášek Martina Voldřicha ze společnosti SAZKA, který prezentoval možnosti propagace IT projektů ve firmě. S účastníky konference se podělil o konkrétní ukázky propagačních materiálů včetně perfektně zpracovaného videa.

Alvao

Jedním z hlavních bodů celého programu byla podpora non-IT týmů – například oddělení marketingu nebo řízení lidských zdrojů. O těchto zkušenostech hovořili Jindřich Bartoš z Compass Group (dříve Eurest) a Radek Klein z GTS ALIVE.

Mezi živě diskutovaná témata patřilo také nařízení GDPR o ochraně osobních údajů a povinnosti, které z něj vyplynou již od května příštího roku. Radek Grodl a Petr Vitouch nastínili, jak může ALVAO pomoci řešit řízení jednotlivých žádostí nebo incidentů spojených s novým nařízením.

Alvao

Součástí akce bylo samozřejmě i představení nové verze systému ALVAO 10. Účastníci konference se během celého dne seznamovali s novinkami vylepšené verze systému a zároveň měli možnost navštívit workshopy hlavních vývojářů produktů ALVAO Asset Management a ALVAO Service Desk.

Na nové verzi systému ALVAO 10 účastníci ocenili řadu nových funkcí, jako je kopírování služeb, zobrazení stromu služeb při zakládání nového požadavku nebo multijazyčnost programu.


 
  

- PR -

Chodí to krásně, ale neseje

Jak vám s tím Tovek pomůže?


Je asi jen málo lidí, kteří si nevyzkoušeli postavit vlastní řešení nad generativní AI. Většina proto zná ten pocit. První demo vznikne až podezřele rychle. Model hezky odpovídá, uživatelské rozhraní je hotové za chvíli, nad dokumenty se dá ptát přirozeným jazykem, z dat lezou chytré souhrny, barevné grafy i moudře znějící doporučení. Vypadá to, jako by se ta nejdražší a nejsložitější část firemního softwaru najednou stala komoditou a bylo načase plánovat, kam nasměrovat ušetřené peníze. A pak přijde produkce. V tu chvíli se ukáže, že jsme se dostali do scény z filmu Marečku, podejte mi pero!: secí stroj v ní chodí krásně, ale neseje.

  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.