Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT společnost - 21. 1. 2020

Konference INSPO představí i řešení pro osoby se sluchovým postižením

INSPOV Česku přibývá institucí, s nimiž se mohou telefonicky spojit také lidé se sluchovým handicapem. Službu hovor s online simultánním přepisem řeči volaného implementovalo na web úřadu již několik městských částí Prahy, krajský úřad Středočeského kraje, město Tábor, na svých klientských linkách ji nabízejí rovněž některé komerční subjekty. Na konferenci INSPO tuto relativně novou službu představí společnost Transkript online.



„Volající klient, který má postižení či poruchu sluchu, vede klasický rozhovor, doslovný přepis řeči svého komunikačního partnera sleduje v reálném čase online,“ vysvětluje Zdeněk Bumbálek, jednatel společnosti Transkript online. Tuto službu zde zajišťují převážně nevidomí rychlopísaři, zvládající více než 500 úhozů za minutu.

Z technického hlediska představuje telefonování s podporou přepisu online konferenci tří stran – volající uživatel služby, volaná osoba a přepisovatel. Probíhá to tak, že uživatel této služby klikne na ikonku infolinky pro neslyšící umístěné na webu úřadu. Otevře se stránka se stručným popisem služby, která je dostupná v pracovní dny od 9 do 18 hodin, a uživatel jen vepíše do editačního pole své telefonní číslo a potvrdí tlačítko „zavolejte mi".

V tuto chvíli se na webu otevře okno pro přepis a systém automaticky ihned volá klientovi. Ten vyčká na písemný pokyn přepisovatele, že může začít mluvit. Tato instrukce se objeví v okně pro přepis, kde také klient následně po celou dobu hovoru sleduje simultánně přepisovanou řeč pracovníka úřadu. Od okamžiku, kdy klient začne mluvit, již probíhá klasický telefonický hovor. Operátor infolinky může klienta dále přepojit na linku konkrétního pracovníka za stálého pokračování komunikace s podporou přepisu jeho řeči.

Podrobněji se budou moci se službou hovor s online simultánním přepisem řeči volaného seznámit účastníci konference INSPO 28. března 2020 v Kongresovém centru Praha v odpolední sekci věnované technologiím pro osoby se sluchovým postižením. Na konferenci zazní přednášky o technologických novinkách zlepšujících život lidem s různým zdravotním postižením. Ve všech sálech bude zajištěno tlumočení do českého znakového jazyka a simultánní přepis. Program konference již byl zveřejněn na webu www.inspo.cz/inspo-2020.

Kromě více než 20 přednášek nabídne konference INSPO také výstavní část, ve které organizace představí širokou škálu kompenzačních pomůcek, aplikací, programů a služeb pro osoby s různým zdravotním postižením. K dnešnímu dni potvrdilo účast 26 vystavovatelů, další se mohou přihlásit na info@helpnet.cz.


 
  

- PR -

Špičková kybernetická bezpečnost i pro malé firmy

Router Zyxel USG LITE 60AX boří mýty o drahém zabezpečení


Kybernetická bezpečnost už dávno není luxusem pro korporace, je to základní podmínka přežití. Pro malé a střední firmy (SMB) jsou hrozby v podobě ransomwaru, krádeží identity a sofistikovaných podvodů brutální realitou. Útočníci si malé firmy vybírají záměrně – vědí totiž, že často postrádají vlastní IT oddělení a jejich obrana je děravá. Zatímco velká firma útok ustojí, pro malý podnik může mít ransomware fatální následky: zastavení provozu na několik dní, trvalou ztrátu klientských dat a v konečném důsledku i konec podnikání. Majitelé firem si již nemohou dovolit kyberbezpečnost přehlížet jen proto, že nemají armádu IT specialistů.

 

  

- PR -

AI? Dobře si to rozmyslete!

Než zařadíte AI do firemních procesů, dobře si to rozmyslete! Současný tlak na její využití totiž často vede ke snaze nasadit ji bez ohledu na skutečný přínos. Na konci tohoto článku dojdeme k otázkám, které je dobré si položit.