Aktuality -> Komunikace a sítě - 22. 10. 2007

Kompletní komunikační řešení BiCS

Alcatel_Lucent_bics_743.jpgSpolečnost Alcatel-Lucent začala v Evropě nabízet kompletní integrované komunikační řešení pro střední podniky o velikosti od sta do pěti set zaměstnanců. Systém BiCS - Business integrated Communication Solution – obsahuje kompletní sadu komunikačních služeb, je jednoduše rozšiřitelný a pružně reaguje na potřeby podniků střední velikosti a jejich růst, aniž by přitom potřeboval posilovat hardware. Řešení BiCS integruje do jednoho serveru tyto produkty: systém IP telefonie Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise IP telephony, Call Centrum Alcatel-Lucent OmniTouch Contact Center standard edition, systém pro sjednocenou komunikaci Alcatel-Lucent My Instant Communicator Unified Communications, nástroj pro integraci aplikací třetích stran do systémů Alcatel-Lucent XML APIs a řídící systém Alcatel-Lucent OmniVista 4760.

 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.