Kerio Operator 1.2 spolupracuje s programem Kerio Control, který je dodávaný s nastavením respektujícím potřebnou šířku pásma pro srozumitelnou a nepřerušovanou hlasovou SIP komunikaci. Kerio Operator nabízí rovněž propojení s programem Kerio Connect a umožňuje uživatelům pracovat s hlasovou poštou přímo v jejich e-mailové schránce.

Kerio Operator 1.2 lze zakoupit buď jako softwarové zařízení s vlastním důkladně zabezpečeným operačním systémem nebo jako virtuální VMware zařízení umožňující rychlé zapojení do produkčního prostředí na standardním hardwarovém vybavení.

Mezi nově přidané vlastnosti verze 1.2 patří:

• Vyzvedávání hovorů - Funkce umožňuje uživatelům přijmout na svém telefonu i hovory, které vyzvánějí na jiné lince ve stejné kanceláři nebo dokonce i v jiné virtuální kanceláři, nazývané „zóna“ či „místnost“. V prvním případě jim stačí znát číslo volané linky, ve druhém potřebují speciálně nastavený kód.
• Podpora Busy Lamp Field (BLF) – Tato funkce je užitečná zejména pro recepční. Světelné LED indikátory ukáží, zda je příslušná linka volná, obsazená či na ní vyzvání příchozí hovor.
• Automatická konfigurace telefonů - Automatické nastavení pomocí funkce “plug-and-play” usnadňuje nastavení nově zapojených telefonů do sítě. Funkce podporuje celou řadu oblíbených telefonů, jako například Cisco, Linksys, Polycom a Snom.