Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT společnost - 19. 7. 2006

Jediný Cisco ATP – IPCC Enterprise partner na Slovensku

Cisco629.jpgSpolečnost Soitron splnila všechny požadavky a kritéria společnosti Cisco Systems nezbytné pro získání statutu Cisco Advanced Technology Provider (ATP) – IP Contact Center (IPCC) Enterprise partnera ve Slovenské i České republice, a je tak momentálně jediným partnerem s tímto statutem na Slovensku. ATP je certifikace nejvyšší úrovně v oblasti řešení pro velká kontaktní centra.


Soitron jako ATP - IPCC Enterprise partner je oprávněný plánovat, navrhovat, realizovat a podporovat kombinovaná řešení IP telefonie a multimediálních kontaktních center, založených na technologii Cisco Unified Contact Center. Jeho prodejní a servisní tým je tak ješte lépe připravený na správný prodej, návrh, instalaci a podporu nejnovějších technologií a produktů Cisco pro své zákazníky.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Synology BC800Z

Nová generace dohledových kamer


Synology BC800Z představuje moderní a komplexní pojetí dohledového řešení, které propojuje kvalitní optiku, 4K rozlišení, hybridní osvětlení a inteligentní edge AI. Pro průmyslové podniky, distribuční centra, dopravní areály nebo zabezpečení objektů kritické infrastruktury jde o výrazný krok vpřed. Kamera nabízí flexibilitu, která dříve vyžadovala specializované PTZ systémy nebo rozsáhlou backend analytiku — a zároveň výrazně zjednodušuje provoz i integraci.