Spolehlivý servis je klíčový

Pokud se vám porouchá domácí počítač, pravděpodobně vám to radost neudělá. Nebudete moci nějakou dobu surfovat po internetu, spravovat dokumenty a aplikace, případě hrát hry, sledovat filmy a podobně. Nic zásadního se ale většinou neděje. Selhání firemního stroje je ale zcela jiný případ – vaše práce bude stát a přijdete o peníze. Při výběru nového firemního hardwaru tedy vždy v prvé řadě myslete na servis. Je to třeba i proto, že firemní počítače jsou často zatěžovány více než ty domácí. V mnoha firmách jedou nepřetržitě po celý den a jejich životnost je tedy samozřejmě kratší.

Zvláště v případě malých a středních firem bez vlastního IT oddělení je zajištění kvalitního servisu nezbytné. Pokud vám dodavatel hardwaru nenabídne servis alespoň formou Next Bussiness Day (tedy řešení opravy hned následující den po nahlášení), jděte raději jinam. Rychlý zásah servisního technika vám ušetří čas, peníze i nervy.

Jak dlouhou záruku vyžadovat?

Myslíte si, že záruční lhůta na firemní počítače platí ze zákona na dva roky? Jde o častý omyl – pro právnické osoby je stanovena konkrétní kupní smlouvou, tedy formou dohody mezi prodávajícím a kupujícím. Dejte si tedy pozor a pozorně si smlouvu přečtěte. Neseriózní prodejci často nabízejí podstatně kratší záruku, zatímco profesionálové vám nabídnou standardně tři roky i možnost si ji za příplatek prodloužit.

Tři roky je také doba, která se běžně udává jako průměrný interval pro výměnu počítačů při jejich každodenním nepřetržitém používání. Vzhledem k tomu, že ve stejném intervalu provádí také Microsoft obměnu OS u desktopů, jde o rozumnou volbu délky záruční doby.

Jaké počítačové komponenty jsou nejkritičtější?

Nejčastější problémy se většinou pojí s pevnými disky, grafickými kartami a napájecími zdroji. Závady na discích jsou vzhledem k jejich významu nepříjemné. V souvislosti s klesajícími cenami SSD disků je možné zvážit po nějaké době i výměnu stávajících disků za SSD. Nárůst rychlosti bude markantní a tímto způsobem je také možné vyřešit problém s pomalým počítačem, který však má jinak stále ucházející komponenty.

Grafické karty patří nejen k poruchovým součástem počítačů, ale generují i dost odpadního tepla. Vzhledem k tomu, že při většině pracovních úkonů nebudete pravděpodobně výkonné grafické akcelerátory potřebovat, doporučujeme pořídit si stroj s obyčejnou integrovanou kartou. Důležité je také chlazení, které by mělo být co nejúčinnější, aby vám počítače vydržely. Další kapitolou jsou napájecí zdroje – zvláště pokud v rámci šetření nakoupíte extra levné. Porouchaný napájecí zdroj navíc dokáže poškodit i další komponenty počítače, což hned nemusíte poznat.

Na co ještě byste při pořízení firemního počítače neměli zapomenout?

Při nákupu se určitě nebojte oslovit více prodejců – komponenty v sestavách různých výrobců se v podstatě neliší, velké rozdíly jsou ale mezi cenami, servisem, zárukou a dodávaným softwarem u jednotlivých dodavatelů. U značkových počítačů jsou ceny uváděné na oficiálních webech výrobců nejvyšší možné. To znamená, že u prodejců je můžete pořídit o něco levněji. Určitě doporučujeme provést, pokud je to možné, hromadný nákup – dosáhnete tak nejlepší možné nabídky.
Obecně se pro kancelářskou práci doporučují desktopy, pokud však vaši zaměstnanci budou cestovat, nemusíte se určitě obávat ani pořízení kvalitních značkových notebooků. Posledním tipem na způsob pořízení počítačů, který je v poslední době u firem oblíbený, je nákup repasovaných počítačů. Ty doporučujeme nakupovat značkové a od opravdu spolehlivých prodejců se záručním a pozáručním servisem.

Sečteno a podtrženo, pro běžnou práci ve firmě nepotřebujete supervýkonný počítač, ale především spolehlivý servis a solidní konfiguraci. Doufáme, že vám náš článek byl užitečný a dozvěděli jste se vše potřebné, co pro nákup dobře fungujících strojů pro své podnikání potřebujete.

Matěj Antoš