Aktuality -> IT Business - 30. 5. 2005

ISS startuje nový partnerský program

Patrik_Teirlinckx_ISS.jpgSpolečnost Internet Security Systems odstartovala nový partnerský program pro Evropu, Střední východ a Afriku, kterým zvyšuje své závazky vůči svým stávajícím partnerům, ale také dává impuls k rozšíření stávající sítě o nové partnery. Nový partnerský program významně zvyšuje podporu ISS jejím partnerům poskytnutím ucelené sady výhod, což by mělo vést ke zvýšení efektivity práce partnerů se zákazníky a hlavně k posílení jejich ziskovosti. ISS v této souvislosti zaměstnala Patrika Teirlinckxe a pověřila ho vedením programu, což indikuje zásadní důležitost partnerských kanálů v obchodní strategii ISS. V jeho kompetenci bude zajištění úspěchu partnerského programu. Teirlinckx disponuje více než dvanáctiletými zkušenostmi s IT distribucí u společností jako je Oracle, Microsoft a EMC.

Partnerský program spojuje všechny partnery ISS do celkového EMEA (Europe, Middle East, Africa) rámce a poskytuje nové výhody nejen svým marketingovým partnerům, ale také partnerům podílejícím se na rozvoji obchodu, školeních, technické podpoře, zpřístupnění produktů a komunikaci. Program definuje čtyři kategorie: Distributoři, Smluvní partneři, Technologičtí partneři a Partneři z řad poskytovatelů řešení. V rámci poslední kategorie ISS vytvořila tři úrovně – stříbrnou, zlatou a platinovou.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.