Představitelé společnosti Internet Security Systems oznámili na tiskové konferenci pořádané v rámci IDC IT Security Roadshow konkrétní kroky zvýšení podpory, kterou poskytnou svým obchodním partnerům a zákazníkům v regionu střední a východní Evropy. Dosud největší centrum, které zajišťovalo informační servis a podporu v technologických a výzkumných otázkách, sídlilo v centrále společnosti v Atlantě. V současnosti vzniká v Bruselu nový tým pracovníků, kteří budou k dispozici ve stejném rozsahu pro evropské země, tedy i pro Českou republiku a Slovensko. Za další přiblížení k regionu střední a východní Evropy pak lze považovat i druhý ohlášený krok – zřízení nové pobočky společnosti.

ISS pouze v rámci svého partnerského programu registrovala ke konci minulého roku v České republice stejně jako na Slovensku několik desítek klientů. Zatímco v ČR tvoří klienty zejména společnosti působící v automobilovém průmyslu, vládním, bankovním a telekomunikačním sektoru, na Slovensku převládají klienti z bankovního a telekomunikačního sektoru. V České republice spolupracuje ISS se čtyřmi partnery – S&T Services ČR, Syconix, HP ČR a distribuční společností DNS. Na Slovensku má ISS tři partnery – Tempest, S&T SK a distribuční společnost Avnet Slovakia.