Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT společnost - 10. 11. 2009

IP Telephony Workshop 2009

Konvergence komunikačních služeb

Konference a výstava IP Telephony Workshop 2009 se uskuteční v úterý 24. listopadu v Praze v kongresovém centru U Hájků. Jejím hlavním tématem bude letos hlasová, datová a multimediální komunikace prostřednictvím call center a systémů sjednocené komunikace. Již šestý ročník setkání odborníků z předních společností poskytujících služby IP telefonie představí současné komunikační technologie spojené s touto oblastí. Intenzivní debata mezi účastníky se očekává také o trendech a směrech rozvoje tohoto bouřlivě se rozvíjejícího technologického oboru. Účastníci konference a výstavy se seznámí s nejnovějšími produkty a službami IP telefonie, které budou prezentovat nejdůležitější hráči na trhu.



V programu účastníci vyslechnou rozbor aktuálních způsobů využívání IP telefonie v českých firmách, který přednese Jiří Remr z výzkumné společnosti Markent. Jan Jiřička z firmy Avaya představí technologické novinky a služby integrovaných call center této značky. Na konvergenci mobilních a privátních sítí a její vliv na zvyšování produktivity práce se zaměří obchodní ředitel společnosti DAMOVO Česká republika Michal Svoboda.

 

Miroslav Šimáček za společnosti Retia představí technologii „aktivního nahrávání“ IP telefonátů, která přivádí kopii komunikace na záznamové porty systémů. S výsledky průzkumu trhu o vnímání a investicích do sjednocené komunikace (Unified Communications) mezi malými a středními podniky seznámí účastníky konference Milosz Segovia ze společnosti CommuniGate Systems. A ředitel firmy ProTel engineering Ivo Fišer přednese výsledky nezávislého testování spolehlivosti a kvality českých pevných, mobilních a VoIP sítí.


 
  

- PR -

SMERO díky systému QI dosáhlo milionových úspor

Milion korun ročně ušetřený ve skladu, až 700 tisíc díky omezení reklamací a o třetinu více vyřízených objednávek se stejným počtem pracovníků. Takové výsledky zaznamenal velkoobchod s kancelářskými potřebami SMERO po zavedení firemního informačního systému QI (ERP). Dokládá je případová studie vyhodnocující přínosy implementace dokončené v roce 2016. Firma díky QI získala přesnější přehled o zásobách, zrychlila expedici a zjednodušila administrativu.

  

- PR -

Setkání zákazníků InfoConsultingu

představí novinky IFS a novou tvář firmy


Setkání zákazníků společnosti InfoConsulting je letos nově součástí mezinárodní série eventů IC HORIZON. Ve dnech 10. a 11. listopadu se v Maximus Resortu Brno sejdou uživatelé IFS, aby se seznámili s novinkami, sdíleli zkušenosti a probrali aktuální výzvy přímo s konzultanty InfoConsultingu.