Aktuality -> Komunikace a sítě - 24. 1. 2005

Internet zdarma v bankách či úřadech

Se současnou nabídkou internetových kiosků společnosti SkyNet může každý úřad, instituce či podnik zvýšit atraktivitu pro své návštěvníky a oslovit novou cílovou skupinu. Díky kioskům mohou rychle sami návštěvníci získat požadované informace, nebo vyplnit dotazníky a odlehčit tak například informačním přepážkám. Uživatelům lze také povolit přístup na veřejný internet a zpříjemnit jim tak čekání. Jednotlivé kiosky lze umístit přímo, například na úřadě, nebo jednotlivě lokalizovat pro pobočky společností v neomezeném počtu, a to na základě předpokládaného potenciálu využitelnosti.

Řešení společnosti SkyNet spočívá v připojení kiosků do sítě internet prostřednictvím bezdrátového připojení, ADSL nebo pevné linky. Připojení samotné centrály pro jednotlivé kiosky je hostováno přímo u společnosti SkyNet. Autorizovaný přístup pro vyhrazené osoby je realizován přes USB klíče se zajištěním ověření identity a práv uživatelů. Toto řešení dále zahrnuje i zpracování portálu, statistik a dohledové služby. Díky využívání těchto kiosků lze následně zpracovat i demografický průzkum uživatelů. Lze například zjistit, jak často tuto službu využívají, k jakým účelům, zda jde o muže či ženu, věk, a další informace. Mezi významné klienty společnosti SkyNet, kteří v současnosti tuto službu využívají, patří například Všeobecná zdravotní pojišťovna.

 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.