Aktuality -> IT Business - 12. 5. 2005

Intentia podepsala dohody s IBM a Symphony Services

Společnost Intentia International informovala, že podepsala finální smlouvy se společnostmi IBM Svenska a Symhony Service Corp. Smlouvy se týkají spolupráce v oblasti zákaznické podpory a vývoje produktů. Tato spolupráce umožní společnosti Intentia zajistit vyšší kapacitu pro vývoj softwarových aplikací a posílit oblast podpory zákazníků. Podepsání předběžných dohod s oběma společnostmi oznámila Intentia již 24. února tohoto roku. Podle těchto dohod poskytne IBM společnosti Intentia externí personální zdroje pro oblast vývoje produktů a Symphony Services pro oblast vývoje produktů i zákaznické podpory. Platnost obou smluv byla stanovena na pět let.

Podepsané dohody jsou součástí transformačního plánu, který Intentia schválila v červenci loňského roku. Vyžádají si určitou reorganizaci oblastí výzkumu, vývoje a podpory zákazníků společnosti Intentia. V těchto oblastech Intentia v současné době zaměstnává 452 vlastních lidí a předpokládá, že celkový počet externích pracovníků pro tyto oblasti by měl činit zhruba 250. Již dnes přitom v IBM a Symphony Services pro společnost Intentia pracuje více než 70 lidí.

 
  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.

  

- PR -

Když Excel nestačí: Moderní evidence a plánování pracovní doby ve zdravotnictví

Plánování směn ve zdravotnických zařízeních je mnohem víc než administrativní rutina. Ovlivňuje provoz oddělení, dodržování zákonných pravidel, mzdové náklady i spokojenost zaměstnanců. Článek ukazuje limity tradičního plánování v tabulkách a přínosy centralizovaného systému propojeného s docházkou, personalistikou, mzdami a zaměstnaneckým portálem.