Společnost American Power Conversion oznámila, že Business Communications Manager (BCM) 50 od firmy Nortel nyní obsahuje rozhraní, díky kterému lze toto zařízení připojit prostřednictvím USB portu k nepřerušitelným záložním zdrojům (UPS) od APC. Inteligentní rozhraní APC UPS upozorňuje na zdraví baterie, sleduje kvalitu napájení a umožňuje pohodlné vypnutí BCM v případě dlouhodobého výpadku proudu.

BCM 50 má vyspělé funkce, jako je telefonování, hlasové zprávy, integrace hlasové a datové pošty, IP networking, přístup k internetu, kontaktní centrum se sledováním kontaktů podle dovedností agentů a IP telefonie. BCM 50 je vysoce škálovatelné řešení, díky kterému malé podniky mohou těžit z integrovaných funkcí, které dosud měly k dispozici jenom mnohem větší organizace. Nabízí stovky funkcí a kompletní soubor integrovaných aplikací.