Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 19. 7. 2006

HP partnerem ČSOB pro outsourcing IT služeb

HP_CSOB629.jpgSpolečnost HP zvítězila ve výběrovém řízení Československé obchodní banky na pozici strategického partnera v oblasti podpory koncových uživatelů a administrace serverové infrastruktury. V náročném výběrovém řízení v konkurenci všech velkých hráčů z oblasti outsourcingu dokázala splnit jak náročné požadavky na smluvní podmínky v podobě zadaných parametrů SLA (Service Level Agreement), tak nezbytné finanční předpoklady stanovené ČSOB.


Jedním z důvodů vítězství HP v tomto výběrovém řízení byl i variabilní model měsíčních plateb, závislých na proměnných ukazatelích, jako je počet podporovaných uživatelů, počet VIP uživatelů, počet řešených požadavků, počet požadavků na obměnu zařízení koncových uživatelů apod.
Smlouva o outsourcingu podpory uživatelů ČSOB byla podepsána dne 31. března 2006. Poté následovala řada aktivit spojená s převzetím stávajících procesů dodávky služeb, školením přebíraných zaměstnanců na procesy a nástroje používané ve firmě HP, dále tvorba komunikačního plánu pro koncové uživatele dodávaných služeb, vyřešení technických otázek, týkajících se bezpečného přístupu do sítí obou organizací, apod. Dalším důležitým krokem projektu bude také transformace stávajícícho prostředí. Ta je založena na implementaci nových procesů s využitím softwarových nástrojů řady HP Open View.

 
  

- PR -

Jak dostat výrobu pod kontrolu aneb realistické plánování v praxi

Registrujte se na odborný workshop, který vám udělá jasno v tom, jak efektivně řídit kapacity a termíny ve výrobě, jak snížit rozpracovanou výrobu, jak reagovat rychle na neočekávané změny, jak simulovat plány a rozvrhy… Setkejte se s experty na plánování a rozvrhování výroby s dlouholetou praxí. Zástupce výrobní firmy se s vámi podělí o praktické zkušenosti s plánováním a rozvrhováním v APS.

  

- PR -

Lenovo Workstations

Nejvýkonnější technologie pro profesionály i motorsport


Výpočetní výkon dnes rozhoduje o tom, jak rychle se podaří vyvíjet, testovat, simulovat i uvádět nové technologie do praxe. V oblastech, kde se pracuje s rozsáhlými 3D modely, aerodynamickými simulacemi, datovou analýzou či pokročilým renderováním, už běžné notebooky a kancelářské desktopy nestačí. Právě zde nastupují pracovní stanice Lenovo ThinkStation a ThinkPad P jako nejvýkonnější zařízení, která Lenovo vůbec nabízí.