Intuitivní a na webu založený konfigurační panel poskytuje zákazníkům plnou kontrolu nad jejich prací s videokonferencí. Správci tak mohou centrálně konfigurovat, řídit a škálovat celý systém včetně koncových bodů, infrastruktury a licencí. Akreditovaní uživatelé si mohou nastavit své preference, zvát hosty, mít nad konferencemi plnou kontrolu a komunikovat se zaměstnanci, klienty nebo obchodními partnery efektivněji.

Systém je založen na architektuře VidyoRouter s patentovanou Adaptive Vidyo Layering technologií a H.264 standardem. Portál pro správu systému je dostupný z jakéhokoli počítačového zařízení s webovým prohlížečem a připojením k síti, což uživateli zajišťuje dostatečné pohodlí a flexibilitu. Nabízí spojení infrastruktury a koncového zařízení mnoha prodejců. Infrastruktura je plně škálovatelná a redundantní, díky čemuž nabízí ten nevyšší výkon a perfektní dostupnost.