Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 4. 1. 2006

Globální centrum podpory Brno

Péče o služby zákazníkům vedla společnost Symbol k vytvoření světového servisního střediska v Brně. Centrum sdružuje více než 350 servisních služeb, zajišťujících téměř 22 000 oprav měsíčně pro více než 150 skupin produktů.

Přechodem z decentralizovaného modelu servisních služeb na mnoha místech v různých zemích v regionu EMEA sloučila společnost Symbol svoji infrastrukturu pro poskytování služeb do centralizovaného modelu v Brně. Během roku 2005 byly opravy, správa kontraktů, finanční služby, komunikace se zákazníky, technická podpora a prodej náhradních dílů přestěhovány z 10 zemí EMEA do Globálního servisního centra Brno. Kvalitu a produktivitu služeb společnosti Symbol dokládá také fakt, že Globální podpůrné centrum již získalo certifikát ISO 9001-2000.

 
  

- PR -

Doba si žádá víc než jen efektivitu, žádá předvídavost

Přelom starého a nového roku je obdobím, kdy se v IT Systems ještě více zahledíme do budoucnosti a ve spolupráci s předními experty na podnikové IT mapujeme aktuální trendy a předpokládaný vývoj v dalších letech. Proto je významnou součástí aktuálního vydání příloha Trendy ICT. Články zaměřené na očekávaný vývoj v roce 2026 ovšem najdete napříč celým vydáním.

  

- PR -

Veolia pomáhá obcím v boji se suchem

a díky systému GIST Aplikace dokáže také lépe čelit povodním


Společnost Veolia pracuje již řadu let na projektu řízení propojených vodovodních soustav v Česku. Její systém chytrých dispečinků umožňuje obcím redistribuci upravené vody do lokalit s akutním nedostatkem. Jde o příklad projektu, který pomáhá bojovat s klimatickou změnou na regionální úrovni. Součástí softwarového řešení chytrých dispečinků je také Povodňový informační systém vyvinutý ve spolupráci společností Středočeské vodárny a GIST Consulting. Povodňový informační systém funguje jako modul platformy GIST Aplikace.