Aktuality -> IT Business - 28. 10. 2005

Getronics pro Novartis

Getronics oznámil uzavření pětiletého kontraktu na servisní služby ICT se společností Novartis. Getronics bude zajišťovat podporu pro přibližně 80.000 přidružených organizací Novartisu po celém světě. Služby budou poskytovány v lokálních jazycích jak mobilními pracovníky, tak i těmi v sídle poskytovatele.

Smlouva zahrnuje kromě outsourcingu business aplikací i správu incidentů, nových požadavků a řešení problémů založenou na metodice ITIL. Kontrakt na servisní služby poskytne Novartisu jednoduchý, globálně využitelný model dodávek a globální integrační nástroj. Novartis očekává, že Getronics významně přispěje ke splnění globálních cílů v ICT – cenové vedení, provozní integrita a zlepšení obchodní hodnoty.

 
  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.

  

- PR -

Repasovaný notebook: Proč je chytřejší volba než nový?

Za deset tisíc korun dnes v obchodě pořídíte nový notebook se základním výkonem a plastovým tělem. Za stejné peníze ale můžete mít repasovaný stroj se skvělým výkonem, který původně stál i čtyřicet tisíc. Není to překlep a není to háček. Pojďte se podívat, proč si repas zaslouží vaši pozornost.