Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 28. 10. 2005

Getronics pro Novartis

Getronics oznámil uzavření pětiletého kontraktu na servisní služby ICT se společností Novartis. Getronics bude zajišťovat podporu pro přibližně 80.000 přidružených organizací Novartisu po celém světě. Služby budou poskytovány v lokálních jazycích jak mobilními pracovníky, tak i těmi v sídle poskytovatele.

Smlouva zahrnuje kromě outsourcingu business aplikací i správu incidentů, nových požadavků a řešení problémů založenou na metodice ITIL. Kontrakt na servisní služby poskytne Novartisu jednoduchý, globálně využitelný model dodávek a globální integrační nástroj. Novartis očekává, že Getronics významně přispěje ke splnění globálních cílů v ICT – cenové vedení, provozní integrita a zlepšení obchodní hodnoty.

 
  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.