Aktuality -> IT Business - 2. 3. 2007

Epson rozšiřuje servisní síť

epson_gcc_709.jpgSpolečnosti Epson Deutschland GmbH a GCC Services zahájily spolupráci v oblasti záručních i pozáručních oprav všech produktů Epson prodávaných na českém trhu. Pro zákazníky společnosti Epson bude k dispozici možnost opravy v servisním středisku GCC nebo oprava na místě u zákazníka.

Záruku s opravou na místě nabízí Epson standardně ke všem barevným laserovým a velkoformátovým tiskárnám po celých 24 měsíců zákonné záruky. Spolupráce s GCC services otevře zákazníkům v budoucnu možnost využívat dispečinku 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu a dalších nadstandardních služeb podle individuálních servisních smluv. Společnost GCC Services bude také nově distribuovat celý sortiment originálních náhradní dílů Epson. Epson si od spolupráce slibuje především zlepšení dostupnosti servisních služeb pro své klíčové zákazníky a zákazníky ze státního sektoru. GCC Services doplní stávající nabídku servisních služeb, kterou zajišťuje pro Epson společnost Dileris.

 
  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.