Státní úřady, banky a spořitelny jsou hlavní cílovou skupinou, pro níž je určena nová tiskárna Epson PLQ-20. Tato 24jehličková tiskárna je zvlášť vhodná pro tisk na silná média jako pasy a vkladní knížky. Lze s ní tisknout až jeden originál a šest kopií najednou. Dlouhá životnost pásky (až 5 milionů znaků) a vysoká rychlost tisku 480 znaků za sekundu zajišťují mimořádnou efektivitu. Automatické nastavení tloušťky a zarovnání papíru umožňuje hladký průběh tisku a omezuje dobu čekání zákazníků na minimum.

Kromě standardní verze Epson PLQ-20 je tiskárna k dispozici také ve verzi Epson PLQ-20M. Integrované zařízení pro čtení a zápis dat na magnetický proužek rozšiřuje rozsah funkcí a uplatnění tiskárny Epson PLQ-20M. Díky různým rozhraním – paralelnímu, sériovému a USB – lze obě zařízení snadno propojit s nejmodernějšími počítačovými zařízeními. Spolehlivost tiskáren v rozmanitých prostředích zajišťuje i emulace ESC/P2, IBM a PR2. Doporučená koncová cena Epson PLQ-20 je 36.890 Kč včetně DPH, cena Epson PLQ-20M je 47.957 Kč včetně DPH.