Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 20. 4. 2015

DBH Group přebírá obchodní aktivity společnosti Exact v Česku i na Slovensku

Společnost DBH Group přebírá od 1. dubna aktivity společnosti Exact v České republice a na Slovensku, čímž se stane výhradním partnerem této softwarové společnosti už v pěti zemích. Nizozemsko-maďarský poskytovatel investičních a obchodních služeb DBH Group byl partnerem nizozemské obchodní softwarové společnosti Exact pět let: Divize DBH IT Services byla založena v roce 2010. Má rozsáhlé zkušenosti s kompletní sadou produktů Exact Business Solutions, včetně Exact Globe Next ERP Software a Exact Synergy CRM, HRM a finančním řešením.



V souvislosti s integrací pražské pobočky společnosti Exact se změnil provoz obchodní jednotky DBH IT Services. Od 1. dubna je ředitelkou DBH IT Services Dita Emingerová, která pracovala pro Exact více než 18 let, v poslední době byla ředitelkou pro Českou a Slovenskou republiku.

 

DBH IT Services bude integrovat poradenství a primární podporu zákazníkům v pěti zemích, s cílem poskytnout servis na nejvyšší možné úrovni pro stávající i nové zákazníky. Druhotnou podporu bude zajištovat Exact Business Solutions se sídlem v Nizozemsku. Prodej bude i nadále realizován místními obchodními zástupci.

 

Dohoda nabyla účinnosti od 1. dubna 2015, proces převzetí bude dokončen v následujících měsících.


 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.