Aktuality -> Komunikace a sítě - 16. 3. 2011

Cisco Jabber - sjednocená komunikace

Společnost Cisco představila řešení Cisco Jabber, komplexní multiplatformní komunikační aplikaci pro desktop i mobilní zařízení. Ta spojuje instant messaging, stavové zprávy, sdílení desktopu, konference i hlasové služby a video hovory v jediném řešení. Uživatelé PC, Mac, tabletů i chytrých telefonů tak získávají komplexní komunikační nástroj, který jim umožní být v kontaktu s kolegy či přáteli odkudkoliv. Cisco Jabber také spolupracuje se stávajícími řešeními pro Unified Communication včetně koncových zařízení Cisco Unified IP Phones, Cisco WebEx MeetingCenter a Cisco TelePresence a dovoluje mezi nimi přecházet v rámci jedné konverzace.



Otevřený standard XMPP umožňuje komunikovat napříč všemi sítěmi, které jej podporují. Nabízí se propojení s řešeními od Google (GTalk), AOL, IBM či Microsoftu. XMPP podporují také Facebook a další webové služby. Zajímavou a užitečnou vlastností je plná integrace s kancelářským balíkem Office, která umožňuje používat instant messaging a video hovory v kombinaci s e-maily, kontakty a dokumenty přímo z jednotlivých aplikací. Cisco Jabber je v současnosti k dispozici pro Windows, iPhone, iPad, komunikátory Nokia, Android a BlackBerry.

 

Cisco Jabber umožňuje propojit tradiční způsoby komunikace, přepínat mezi nimi a vždy vybrat ten nejvhodnější – například přímo z MS Outlooku lze zahájit chat s odesílatelem nebo mu zaslat hlasovou zprávu na mobil. Z textové konverzace následně přejdete k video hovoru a v průběhu do něj přizvete další účastníky – vznikne videokonference, ve které můžete pokračovat v konferenční místnosti pomocí telepresence zařízení. Vše bez přerušení a v rámci jedné konverzace. Přes Wi-Fi či mobilní síť lze také dle potřeby přecházet mezi různými koncovými zařízeními (PC, tablet, mobilní telefon). Webové rozhraní, využívající cloud technologií, zase umožňuje účastníkům přidávat se ke konverzaci přímo v prohlížeči nebo publikovat ukončenou konverzaci.

 

Cisco Jabber kombinuje v jedné aplikaci:

  • Stavové zprávy: Okamžitý přehled o připojených uživatelích, stavové zprávy mohou být také automaticky generovány z dalších aplikací.
  • Instant Messaging: Klasická textová komunikace v reálném čase s podporou konferencí.
  • Video: Cisco Jabber pracuje s videem v HD rozlišení a využívá kodek H.264, což zajišťuje kompatibilitu s podnikovými telepresence řešeními i dalšími koncovými zařízeními Cisco.
  • Hlas: S podporou správy hovorů, zajištěním kvalitního přenosu a podporou pro VoWiFi pro mobilní zařízení.
  • Konference: Konferenční hovory se sdílením obrazovek a podporou WebEx Meetings – včetně webových konferencí a úpravy videa.
  • Mobilita: Zabezpečené připojení je k dispozici pro tablet Cisco Cius, iPhone, iPad, Android, BlackBerry a chytré telefony Nokia.
  • Sjednocená komunikace (Unified messaging): Své zprávy a hlasovou schránku mohou uživatelé ovládat z počítače, mobilních telefonů, MS Outlooku i přes webové rozhraní.

 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.