Aktuality -> Komunikace a sítě - 19. 4. 2011

Chytrý stolní telefon s dotykovým displejem

Nový telefon Alcatel-Lucent OmniTouch 8082 My IC Phone s dotykovým displejem představuje stolní alternativu k chytrým mobilním telefonům. Kromě multimediální komunikace umožňuje také spouštění různých aplikací a přístup k řadě nových služeb. Přístroj je navržen pro využití v podnikové sféře a k dispozici jsou i specializované varianty, například pro oblast hotelnictví.


Řešení „smart deskphone“ poskytuje firemním zaměstnancům výkonnější nástroj ke správě komunikace a aplikací přímo od pracovního stolu. Uživatelé mají bezprostřední přístup k informacím, které mohou významně urychlit rozhodovací procesy, a také možnost integrace s dalšími aplikacemi. Výhodou „smart deskphone“ je kombinace spolehlivosti a bezpečnosti společně s vysoce kvalitním audiopřenosem.
 
Vhodné příležitosti pro využití chytrých stolních telefonu vytváří již zmíněné hotelnictví. Alcatel-Lucent My IC Phone je proto k dostání rovnou ve dvou verzích určených pro využití v hotelových pokojích. První z nich poskytuje plně variabilní úvodní stránku uživatelského rozhraní, které nabízí klientské služby, jako je odhlášení z hotelu nebo buzení telefonem. Druhý, takzvaný rozšířený balíček pak nabízí další vyspělé funkce, jako je třeba ovládání klimatizace, osvětlení nebo mediální služby, například objednání filmu či volba hudby. „Rozšířený“ balíček také umožňuje hotelům zobrazovat na displeji telefonu na míru šitá reklamní sdělení reagující na uživatele.

Společnost Alcatel-Lucent využívá otevřeného přístupu pro optimalizaci vývoje aplikací a nabízí sadu vývojových nástrojů API a SDK. Ty jsou veřejně dostupné na portálu společnosti.


 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.