Aktuality -> IT Business - 13. 9. 2005

Call centrum Nikon pro podporu zákazníkům

Nikon si dovoluje oznámit, že od 5. září 2005 zahájilo svoji činnost evropské Call Centrum, které bude sloužit pro podporu prodeje produktů Nikon. Zájemci o techniku Nikon se mohou obracet se svými dotazy na telefonní číslo 267 154 577. K dispozici jim budou vyškolení zaměstnanci společnosti Nikon, kteří jejich dotazy zodpoví ihned po telefonu. V případě složitějších dotazů nebo problémů call centrum zajistí, aby zákazník dostal odpověď v co nejkratší době od specialisty Nikon z daného oboru prostřednictvím internetu, mailu nebo telefonu.

V souvislosti se zahájením činnosti Call Centra se mění zaměření a náplň Technického prezentačního centra na Kodaňské 46, které bude sloužit výhradně pro podporu profesionálních fotografů. Prostory bývalého Technického prezentačního centra budou rovněž sloužit jako Servisní středisko Nikon pro příjem a výdej servisních zakázek.

 
  

- PR -

Když ERP myslí za vás

Automatizace, AI a digitalizace mění firemní svět


Podnikové systémy ERP už dávno neslouží jen k evidenci dat. Dnes propojují výrobu, sklady, fakturaci i zákaznickou podporu do jednoho funkčního celku. Díky automatizaci, digitalizaci a využití umělé inteligence se z nich stává základní nástroj, který ovlivňuje způsob, jakým firmy plánují, vyrábějí a rozhodují.

  

- PR -

Slouží váš SIEM jak by měl?

Možná je čas přehodnotit vaši bezpečnostní architekturu


Týmy kybernetické bezpečnosti čelí stále většímu tlaku, když musí včas odhalovat hrozby a reagovat na ně v reálném čase – obzvlášť v době, kdy se doba setrvání ransomwaru v napadených systémech zkrátila z několika týdnů na pouhé dny.