Společnost Contactel spustil unikátní službu Easy Connect. Služba Easy Connect je kompletní balíček telekomunikačních služeb pro malé firmy, čímž doplňuje službu Business Connect , určenou pro střední a velké společnosti.

Easy Connect nabízí neomezené vysokorychlostní připojení k internetu na bázi technologie ADSL, což je až 20x rychlejší než vytáčené připojení. Za čas strávený na Internetu ani za objem stažených dat zákazník neplatí. Není uplatňována FUP (Fair Usage Policy), tj. rychlost připojení se nezpomaluje v závislosti na objemu přenesených dat za určité období. Dále služba obsahuje dvě nezávislé telefonní linky s veřejnými čísly, které poskytují garantovanou telefonní službu prostřednictvím technologie VoIP (Voice over IP). Zajímavý je i prostor pro internetovou prezentaci a e-mailové schránky, zákazník má možnost zřízení až 10 e-mailových schránek.