Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Komunikace a sítě - 22. 9. 2006

AVAYA Truck Road Show v České republice

Avaya638.jpgNeobvyklou formu pro svou Product Road Show zvolila společnost Avaya k prezentaci některých aktuálních produktů a řešení. Své stávající a potenciální zákazníky a obchodní partnery pozvala do Avaya Trucku k prezentacím a praktickým ukázkám v Ostravě a Praze. V prostředí kamionu proměněného na předváděcí místnost měli návštěvníci příležitost seznámit se s poslední verzí Avaya Contact Center Express – multimediální verzí kontaktního centra pro středně velké společnosti.

Při této příležitosti poprvé v ČR Avaya také představila novou generaci IP telefonů řady Avaya one-X Deskphone Edition a řešení Avaya one-X Mobile Edition, podporující mobilitu uživatelů díky přímému přístupu k pokročilým funkcím firemního komunikačního systému Avaya přímo z mobilních telefonů. Avaya one-XTM Mobile Edition je softwarový klient, který poskytuje uživatelské rozhraní obdobné stolnímu telefonu v kanceláři. Řešení podporuje mobilní telefony s operačním systémem Symbian (platformy S60 a S80) a je založené na funci EC500 (Extension to Cellular) aplikace Avaya Communication Manager.

 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.