Atlas.CZ otevřel nové komunikační centrum v Brně

Atlas1_265.jpgInternetový portál Atlas.CZ dokončil budování komunikačního centra pro své zákazníky a za přítomnosti vedení společnosti a IT novinářů spustil 3. května jeho provoz. Za sídlo KC bylo vybráno pro svoji strategickou polohu Brno, také proto, že se zde podařilo získat vhodné prostory a dostatečnou komunikační infrastrukturu a také dostupnou a kvalifikovanou pracovní sílu. Podle generálního ředitele společnosti Atlas.CZ, Michala Černíka, svoji roli sehrála i otevřenost a přátelskost lidí v tomto regionu. Již nyní v centru pracuje kolem 50 lidí s převahou žen, převážně na pozicích telefonních operátorů.

  Centrum obsluhuje zákazníky v České republice, ale také Slovensko, kde Atlas.CZ Atlas2_265.jpgpřipravuje integraci Atlas.SK. Technologickou výstavbu komunikačního centra tvoří počítačová síť a zakázkový informační systém, který v současnosti prochází významným rozšířením. Do komunikačního centra směřují desítky telefonních linek dvou telekomunikačních operátorů. Úkolem centra je především prodej a prodejní podpora služeb portálu, jako je Atlas firem nebo reklama na klíčová slova. Velmi důležitou součástí práce obchodního týmu jsou výstupy aktivit komunikačního centra.

 
  

- PR -

Čeští zaměstnanci už AI běžně používají,

ne vždy však bezpečným způsobem


Umělá inteligence se stává běžnou součástí pracovních procesů. Dokazují to lednová čísla ČSÚ, podle kterých 18 % českých podniků s více než 10 zaměstnanci používá AI. Nejčastěji ji využívají velké firmy, a to dokonce více než polovina z nich. Spolu s popularitou umělé inteligence však přichází i negativní fenomén tzv. shadow AI. Jedná se o firmou neschválené využívání AI nástrojů, které může vyústit až v únik firemních dat.

  

- PR -

Proč je EDITEL vaší nejlepší volbou pro povinnou e-Faktúru na Slovensku?

Od 1. ledna 2027 čeká slovenské plátce DPH povinná B2B e-fakturace ve strukturovaném formátu EN 16931 (UBL/Peppol BIS 3) s doručováním přes síť Peppol. EDITEL je na změnu připraven už dnes – nabízí certifikovaný Peppol Access Point, komplexní řešení včetně archivace a hladký přechod bez zbytečných komplikací, navíc s technickou podporou 24/7.