Aktuality -> IT Business - 30. 3. 2022 - Ing. Lukáš Grásgruber

Artin založil spin-off Coworkers.ai, aby mohl expandovat se svým řešením komunikační AI

Brněnská společnost Artin uvedla před dvěma lety na trh technolo­gii tzv. konverzační umělé inteli­gence, která komunikuje jak psanou (chatbot), tak i hlasovou formou (voicebot). Letos na konci února pak založila spin-off Coworkers.ai a hledá investora, který by jí pomohl s tímto řešením rychleji expandovat do zahraničí.



Výrobce prohlašuje, že jeho konverzační technologie Coworkers.ai dokáže vést s člověkem dialog na celou škálu rutinních témat. Záleží pouze na zadavateli, jaký styl a tonalitu chce umělé inteligenci vtisknout a jaký typ komunikace jí svěří. Chatbot i Voicebot se navíc postupně učí z vlastních chyb pomocí kontextuální autokorekce a s každou další interakcí tak mohou řešit složitější dotazy.

„Byť se to může zdát jako nevýhoda, začali jsme s českým jazykem, což je jeden z nejobtížnějších jazyků na světě. Dokázali jsme vychytat tradiční problémy, jakými jsou překlepy, hovorové výrazy nebo tvary slov v různých pádech. Věřte mi, že každý další jazyk je už jen lehčí,“ říká Jan Nejvárek, CEO společnosti Artin a dodává, „základem je proces takzvaného deep learningu. Systém si sám dokáže nastudovat rozsáhlé množství vstupních dat, která mu dáte k dispozici. Nejde jen o jazyky, poradí si i s daty, jakými jsou SPZ, IBAN, e-mailové adresy nebo rodná čísla.“

Jan Nejvárek
Jan Nejvárek, CEO společnosti Artin


 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.