Aktuality -> IT Business - 3. 5. 2019

ALVAO Inspiration Day 2019 ve znamení ITIL 4

AlvaoVíce než 150 IT manažerů přišlo načerpat inspiraci pro lepší řízení IT na konferenci ALVAO Inspiration Day 2019. Konferenci odstartovala keynote Philipa Hearsuma z Axelos. Spoluautor ITIL 4 uceleným způsobem představil hlavní aspekty čerstvé edice nejpopulárnější světové metodiky pro řízení IT.



„ITIL 4 je největší událost, která se ve světě řízení IT letos udála. Mám radost, že o něm na konferenci mohl mluvit přímo jeden ze spoluautorů. Těžištěm konference ale zůstává sdílení zkušeností mezi lidmi a vzájemná inspirace,“ uvedl ředitel konference Aleš Studený. Sdílet zkušenosti mohli účastníci mimo jiné také na osmi workshopech s různorodým zaměřením: řízené zlepšování IT, enterprise service management, robotizace byznys procesů a další. Největší úspěch měl ale workshop o využití chatbotů pro lepší podporu uživatelů.

Alvao

Závěr konference opět patřil service managementu a novému ITIL. Daniel Jasník z Microsoftu vysvětloval, jakým způsobem musí ITSM reagovat na cloudové služby. Jiří Janků z ALVAO ukázal, jak lze okamžitě uvést ITIL 4 do praxe. Konferenci zakončila panelová diskuse o ITIL 4, ve které Philip Hearsum, Jiří Janků a Daniel Jasník reagovali na dotazy účastníků konference.


 
  

- PR -

Umělá inteligence mění firemní tisk

HP přenáší AI z experimentu do každodenního provozu podniků


Firemní tisk dlouhodobě patří mezi technologické oblasti, které se vyvíjejí spíše evolučně než revolučně. S nástupem umělé inteligence se však tento segment dostává do nové fáze. HP už v roce 2024 představila platformu HP Print AI jako rámec pro inteligentní tiskové a skenovací funkce a postupně ji rozšiřuje o další schopnosti. Na letošním CES pak HP ukázala především praktickou integraci generativní AI do kancelářských zařízení prostřednictvím funkcí navázaných na Microsoft 365 Copilot, které míří na produktivitu a práci s dokumenty přímo na multifunkcích.

  

- PR -

AI má pracovat s vámi, ne místo vás

Jak začít s robotizací kanceláře?


Kolik peněz vaši firmu každý měsíc stojí ruční přepisování dat? Ceny, PDFka, tabulky, faktury, data v různých formátech – rutina bez přidané hodnoty, často vnímaná jako nutné zlo, která spolyká desítky hodin lidského času a vytváří dvojí náklad: přímé mzdové výdaje i ztrátu prostoru pro práci s vyšší přidanou hodnotou. Možná už víte, že tato opakující se zátěž brzdí výkon, snižuje motivaci a omezuje růst. A možná také tušíte, že díky rozvoji AI ji lze efektivně automatizovat. Otázka tak často není „zda“, ale „jak a kde začít“, aby se řešení skutečně vyplatilo.