Aktuality -> Analýzy - 23. 11. 2021 - Ing. Lukáš Grásgruber

Dodavatelé IT přechází na poskytování MSP služeb

Společnost Acronis zveřejnila výsledky lokálního průzkumu provedeného v říjnu mezi českými dodavateli IT, ze kterého vyplývá, že již 46 % z nich poskytuje nějaké MSP služby a další přechod na MSP plánují. MSP byznys je totiž perspektivní oblastí, zatímco prodej hardwaru a softwaru se naopak propadá. K růstu MSP byznysu přispívá i stoupající poptávka zákazníků po službách IT bezpečnosti. Současně s tím ovšem čelí poskytovatelé MSP výzvě v podobě velkého množství provozovaných IT nástrojů. Proto snaha většiny MSP poskytovatelů vede ke zjednodušení a zefektivnění svého byznysu pomocí ucelených platforem.



Sami IT dodavatelé chápou, že model pořizování IT nástrojů se rychle mění od tradičního prodeje hardwaru a softwaru k poskytování cloudových a MSP služeb. Kromě vzdálené správy a monitoringu stoupá ze strany zákazníků zájem také o cloudové služby IT bezpečnosti a ochrany dat. Například v případě zálohování již 40 % IT poskytovatelů uvedlo, že primárně zálohují data svých zákazníků hybridně, tedy lokálně i do cloudu, což je významně více než v období před pandemií.

Nejzajímavější zjištění z průzkumu, který Acronis provedl, zahrnují:

  • 46 % IT poskytovatelů uvedlo, že poskytuje MSP služby a z toho 31 % je plánuje dále rozšířit. Dalších 54 % MSP neposkytuje, ale z toho 12 % plánuje s MSP službami začít.
  • Jako perspektivní model dodávky IT považují dodavatelé MSP služby (61 %), cloudové služby (60 %), prodej hardwaru (16 %) a prodej softwaru (15 %).
  • IT poskytovatelé zálohují data svých zákazníků lokálně (58 %), hybridně (40 %) a čistě do cloudu (15 %).
  • 72 % IT poskytovatelů využívá ke kybernetické ochraně 2 - 4 nástroje, 26 % více než 5 těchto nástrojů.

Přechod na model MSP služeb

„Hlavní výzvou dnešních poskytovatelů IT služeb je rostoucí množství provozovaných řešení, které potřebují k eliminaci stále vyššího počtu kybernetických hrozeb,“ řekl Štěpán Bínek, zodpovědný za prodej cloudových řešení Acronis ve společnosti ZEBRA SYSTEMS. „Neustálé přepínání mezi těmito platformami vede k chybám a přílišnému pracovnímu nasazení IT administrátorů. Z tohoto důvodu se například platforma Acronis Cyber Protect Cloud snaží integrovat všechny potřebné nástroje na jednom místě, které lze snadno ovládat z jednoho centrálního panelu.“


 
  

- PR -

Recept na úspěšné řízení výrobního podniku

Zářijové vydání IT Systems je už tradičně zaměřeno především na digitalizaci výrobních podniků, které čelí rostoucím nárokům na efektivitu, flexibilitu a rychlost dodávek. V prostředí neustálých změn zákaznických požadavků, výkyvů v dodavatelských řetězcích a tlaku na snižování nákladů je stále důležitější schopnost optimálně plánovat a řídit výrobu, efektivně využívat dostupné kapacity a rychle reagovat na nečekané situace. Moderní technologie k tomu nabízejí řadu možností ať už jde o vyspělé ERP systémy, pokročilé APS nebo operativní MES. Prakticky všichni autoři, kteří se podíleli na aktuálním vydání, se ale shodují na tom, že samotné technologie nestačí. Rozhodující je jejich smysluplné využití, kvalitní data a správně nastavené procesy.

  

- PR -

Digitalizace potřebuje pevný základ, jinak jen násobí chaos

Excel, e-mail, několik specializovaných aplikací a k tomu informační systém, ve kterém je jen část důležitých údajů. V mnoha firmách jde dlouho o funkční kombinaci. S růstem společnosti se ale může změnit v prostředí, kde jednotlivá oddělení pracují s rozdílnými informacemi a nikdo si není jistý, která data jsou skutečně aktuální.
Právě roztříštěnost informací bývá jedním ze signálů, že nastal čas uvažovat o ERP systému. Obchod nezná aktuální stav zakázky, výroba obtížně plánuje kapacity, sklad čeká na správné podklady a management získává čísla až po ručním zpracování několika tabulek.