Hlavní strana -> Zprávy
DMS/ECM - Správa dokumentů, Outsourcing IT, Aktuality -> IT Projekty - 9. 3. 2007

Outsourcing e-mailového systému v OVB

OVBmapa710.jpg Společnost IceWarp Czech Republic implementovala své e-mailové řešení určené pro velké firmy ve společnosti OVB, která se zabývá majetkovým a finančním poradenstvím. Společnost IceWarp Czech Republic v OVB zavedla svůj vlajkový produkt – Merak Mail Server, který se stará nejen o bezproblémovou e-mailovou interní i externí komunikaci, ale také o maximální zabezpečení informací s použitím antispamu a antiviru. Kromě zajištění komunikace v OVB outsourcovala společnost IceWarp Czech Republic také technickou podporu celého řešení i podnikové sítě včetně zálohování.

Řešení se týká téměř 5 000 pracovníků OVB, kteří komunikují pomocí interního freemailového řešení. Navíc pracují s citlivými zákaznickými informacemi, a proto je nutné aktuálnosti informací zajistit také jejich bezpečnost. Merak mail server kromě jiného umožňuje synchronizaci s programem MS Outlook, další výhodou je účinné zabránění doručování spamu a virů do poštovních schránek uživatelů.
OVB zaznamenalo po zavedení outsourcingu rapidní snížení nákladů, protože celé e-mailové řešení je poskytováno formou jednotné služby. V konečném důsledku by mělo také dojít k úspoře nákladů za vlastní IT administrátory.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.