Kompletní komunikační řešení pro podniky

SingTelCisco713.jpgSpolečnosti Singapore Telecommunications Limited (SingTel) a Cisco uvedly integrované kancelářské komunikační řešení, které umožňuje podnikům zjednodušit provoz a zvýšit produktivitu. Řešení SingTel Enterprise360 je určeno firmám s 50 až 250 zaměstnanci. Jde o plně spravované telefonní, datové, internetové a bezpečnostní služby, které výrazně snižují rizika a složitost, jimž podniky čelí při implementaci a udržování robustní komunikační sítě. Obsáhlé řešení, první v Singapuru, obsahuje hardwarové, propojovací a spravované služby. V integrované nabídce společně přináší vše potřebné pro uspokojení komunikačních potřeb podniku.

Mezi klíčové funkce patří integrovaná hlasová a datová síť, pokročilé zabezpečení a vzdálený přístup k síti pro mobilní zaměstnance. Služba je postavena na hlasových a datových sítích SingTel a realizována pomocí směrovačů řady Cisco 2800 a 3800 pro integrované služby, přepínačů řady Catalyst Express 500 a IP telefonů Cisco Unified IP Phone. Díky SingTel Enterprise360 se firmy zbaví jednoho ze svých hlavních problémů – zastarávání technologií. Zákazníci dostanou v jedné nabídce vše potřebné včetně plně spravovaných služeb od jednoho dodavatele a jediného čísla na nepřetržitě pracující technickou podporu. Řešení je podnikům nabízeno formou pronájmu jako kompletní integrovaná IP platforma. Balíčky služeb vhodné pro podniky různých velikostí stojí od 700 do 4800 USD měsíčně. U každého balíčku je také možné zvolit rychlost připojení, což zákazníkům umožňuje snadno upgradovat, pokud se změní nároky jejich sítí. Prvním zákazníkem, který podepsal smlouvu o dodávkách služeb SingTel Enterprise360 pro svou singapurskou pobočku, je Volkswagen.

 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.