Společnost KVADOS, a.s., úspěšně rozšiřuje své působení na bulharském trhu. Se společností ČEZ Bulgaria EAD podepsala kontrakt na prohloubení a další využití informačního systému myAVIS™ Field Service. Konkrétně se jedná o modul pracovních příkazů pro řízení práce mobilních servisních techniků v terénu, a to na celém území působnosti. Řešení bude využívat více než 700 uživatelů a předání modulu pracovních příkazů je naplánováno na 1. leden 2010.
Informační systém myAVIS™ Field Service je ve společnosti ČEZ Bulgaria EAD nasazen od poloviny roku 2008, a to formou modulu pro odečty maloodběratelů. Rozšíření stávající spolupráce na bulharském trhu potvrzuje spokojenost společnosti ČEZ Bulgaria EAD s informačním systémem myAVIS™ Field Service, a to jak z hlediska kvality technologické části, tak také dodržení požadovaných časových harmonogramů ve všech dílčích částech stávající spolupráce.

Využití informačního systému myAVIS™ Field Service, modulu pracovních příkazů, přinese společnosti ČEZ Bulgaria EAD významnou úsporu přímých nákladů na jednotlivé terénní servisní zásahy, výrazné zvýšení efektivity práce terénních pracovníků a aktuální a přesnou evidenci.

O společnosti ČEZ Bulgaria EAD

Skupina ČEZ působí na bulharském energetickém trhu od konce roku 2004, kdy se stala majoritním akcionářem třech distribučních společností v západním Bulharsku – na zásobovacím území přibližně 40 000 km2, se zhruba dvěma miliony zákazníků. Po provedení unbundlingu (rozdělení činností dodávky a distribuce) skupina ČEZ v Bulharsku obsahuje jednu distribuční společnost (sjednocení částí původních třech) – ČEZ Razpredelenie Bulgaria, společnost ČEZ Electro Bulgaria pro licencovanou dodávku elektřiny, ČEZ Trade Bulgaria pro licencovaný prodej elektřiny , ČEZ Laboratories Bulgaria pro kontrolu měřicích přístrojů a výrobní společnost TPP Varna.

Činnost všech společností skupiny ČEZ v Bulharsku koordinuje a řídí  společnost ČEZ Bulgaria EAD, která byla založena v polovině roku 2005. Kromě business developmentu, regulace, financí a účetnictví, nákupu, logistiky a zákaznických služeb má ČEZ Bulgaria také úsek informačních a komunikačních technologií, který zajišťuje komplexní ICT služby pro skupinu v Bulharsku.

O Informačním systému myAVIS™ Field Service

Mobilní informační systém myAVIS™ Field Service je východiskem pro efektivní a kvalitní řízení v oblasti servisních služeb a organizacích využívajících servisní zásahy, pracovní příkazy, revize, odečty a údržbu.  

myAVIS™ Field Service je komplexní řešení nabízející rozsáhlé spektrum účinných nástrojů, s jejichž pomocí budete schopni optimálně a tedy efektivně řídit pracovníky v terénu, získat okamžitý přístup k důležitým informacím, snížit přímé náklady a výrazně zlepšit Váš zákaznický servis.  Pomůže Vám odstranit neefektivní oběh papírových dokumentů, zavést efektivní model elektronického řízení práce a oběhu dokumentů a mít k dispozici rychlé a přesné informace o průběhu poskytované servisní péče v terénu.

Komu je určen?

• Energetickým společnostem
• Vodárenským společnostem
• Plynárenským společnostem
• Telekomunikačním společnostem
• Teplárenským distribučním společnostem
• Facility managementu
• Servisním společnostem

Využití zejména u

• Servisních pracovníků v terénu
• Revizních techniků (plyn, elektro, voda, stavební, požární, apod.)
• Provozu a revize technologických celků a jednotlivých strojů (i doprava)
• Provozu, revize, odečtů měřících zařízení
• Řídících pracovníků
• Provozu a servisu prodejních automatů
• Půjčoven strojů a zařízení

Klíčové výhody myAVIS™ Field Service :

• Odstranění oběhu papírové dokumentace
• Zvýšení produktivity práce
• Start z domu (mobilní týmy nemusejí jezdit pro pracovní příkazy do centrály nebo    pobočky společnosti, dostávají je přímo do terénu)
• Efektivní řízení servisních procesů ve společnosti
• Efektivní řízení pracovního týmu
• Efektivní řízení přímých nákladů
• Efektivní externí a interní komunikace
• Efektivní práce s informacemi z terénu
• Manažerská kontrola v reálném čase
• Zajištění konkurenční výhody
• Dlouholeté a vyzkoušené know-how
• Mezinárodní reference desítek spokojených zákazníků

Moduly myAVIS™ Field Service :   

1.    Modul myAVIS™ odečty

• Odečty měřících přístrojů (maloodběr, velkoodběr)
• Řízení servisních pracovníků v terénu

2.    Modul myAVIS™ pracovní příkazy

• Plánované servisní zásahy (revize, údržba, havarijní zásahy)
• Distribuce pracovních příkazů
• Přehled o spotřebovaném materiálu při servisních zásazích

3.    Modul myAVIS™ workforce management

• Optimalizované řízení a využití servisních týmů (pracovních čet)
• Přehled o spotřebovaném materiálu při servisních zásazích
• Automatické generování pracovních příkazů
• Provázanost s jinými systémy (ERP, GIS)

Reference myAVIS™ Field Service :   

• ČD Telematika, a.s.
• Skupina ČEZ
  •      ČEZ ICT Services, a.s.
  •      ČEZ Měření, s.r.o.
  •      ČEZ Bulgaria EAD
  •      ČEZ Romania S.R.L.
• Východoslovenská energetika a.s.

Kompletní informace o informačním systému myAVIS™ Field Service, včetně videoprezentací, naleznete na našich internetových stránkách www.myavis.cz.

O společnosti KVADOS, a.s.

Společnost KVADOS, a.s., je významným systémovým integrátorem a výrobcem vlastních informačních systémů. Klíčové produktové skupiny VENTUS, myAVIS™ a myCASH™ jsou určeny společnostem působícím v obchodním, distribučním, servisním nebo logistickém sektoru. Novinkou roku 2009 je personální informační systém myWORK™.
KVADOS, a.s., existuje již od roku 1992 a v současnosti aktivně působí na většině evropských trhů. Využívá k tomu vlastních obchodních zastoupení i rozsáhlé sítě obchodních partnerů. Roční obrat skupiny KVADOS přesahuje 100 milionů Kč a počet odborných zaměstnanců překročil v roce 2008 hranici 100 lidí.

V roce 2009 skupina KVADOS popáté v řadě zvítězila v mezinárodní soutěži Microsoft Awards, což je potvrzením vyspělosti a přínosů vyvíjených produktů. Mimo to je skupina KVADOS například Gold Certified Partner společnosti Microsoft, T-Mobile Solution TOP Partner v České republice, Hewlett-Packard 2009 Preferred Partner a ESET Gold Partner.


KVADOS , a.s.
Novoveská 1139/22, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory, Česká republika
Tel.: +420 596 126 210 (211)
E-mail: office@kvados.cz  
www.myavis.cz , www.kvados.cz