Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Analýzy - Včera - redakce

Zaměstnanci od AI očekávají pomoc, zaměstnavatelé spíš úspory

Šest z deseti pracovníků (61 %) v evropských společnostech se shodne, že aplikace umělé inteligence (AI) ovlivní jejich pracovní život – to představuje výrazný skok o 11 procentních bodů ve srovnání s předchozím rokem (2024, 50 %). Pracovníky však rozděluje postoj k zásahu AI do jejich práce: 58 % se jej neobává a 42 % naopak obává. Jedním z důvodů pro obavy je náhrada lidské práce umělou inteligencí. Vyplývá to ze studie EY European AI Barometer 2025.



Tento závěr zčásti potvrzuje další průzkum, EY Entrepreneurship Barometer 2025, v němž české firmy uvedly jako hlavní očekávání od AI výrazné zvýšení provozní efektivity a produktivity (67 %) a snížení pracovních nákladů díky automatizaci (64 %).

„Česko vyčnívá nad zeměmi regionu jednak velkými obavami z nedostatku kvalifikovaných pracovníků a s ním spojeným nárůstem mzdových nákladů. Na druhou stranu jsou české firmy nadprůměrně aktivní v investicích do AI právě i z důvodu řešení personálních rizik,“ komentoval výsledky podnikatelského barometru Zdeněk Dušek, partner oddělení Business Consulting v EY Česká republika.
 

Umělá inteligence už podle evropských respondentů přináší měřitelné finanční přínosy: 56 % organizací hlásí zvýšení zisku nebo snížení nákladů díky zavedení umělé inteligence, což je podstatný růst oproti 45 % v roce 2024. 
AI zvyšuje produktivitu pracovníků, přičemž 43 % respondentů zaznamenalo zlepšení. Je však zřejmý rozpor mezi manažery a zaměstnanci v jejich vnímání přínosů AI. Až 57 % manažerů evropských firem se domnívá, že umělá inteligence zvýšila produktivitu jejich týmů, avšak pouze 35 % zaměstnanců s tím souhlasí a z nich jen 9 % považuje za významné zlepšení své vlastní produktivity. 
 

„Nesoulad mezi vnímáním vedení a zaměstnanců podtrhuje nutnost přijetí přesných, ale zároveň jednoduše použitelných metod měření skutečných přínosů a nákladů na AI, a to jak pro firmu, vedení i zaměstnance. Druhým klíčovým aspektem její úspěšné akceptace ve firmách musí být investice do vzdělávání a rozvoje zaměstnanců v AI podle konkrétních oblastí jejich specializace,“ doplnil Zdeněk Dušek.
 
Pracovníci pozitivně vnímající AI ji vidí spíše jako příležitost ke zlepšení než jako něco, co by je mělo nahradit. Studie potvrzuje, že s poznáváním AI ve firmách se toto její konstruktivní vnímání zvyšuje.
 
Zdroj: Studie EY European AI Barometer 2025 vychází z odpovědí 4 942 manažerů a zaměstnanců, kteří zastupovali 21 odvětví.