Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 21. 1. 2025

Správa IT služeb zaměřená na člověka

19_v__ro__n___konference_itSMF_Czech_Republic.pngVýroční konference itSMF Czech Republic se letos uskuteční ve dnech 22. a 23. ledna a bude zaměřena na humanizaci IT služeb. Hlavním motivem je IT služby vytvářet a poskytovat tak, abychom naplňovali potřeby lidí, nejen abychom se řídili souborem pravidel.



„Ve věku umělé inteligence je třeba mít na paměti více než kdy dříve, komu má IT sloužit. Je čas vnést do IT srdce, je čas vidět tváře za službami. Vytvářejme IT služby tak, abychom naplňovali potřeby lidí, nejen abychom se řídili souborem pravidel...“

Výše uvedené je úryvek z anotace přednášky Katriny Macdermid, která bude hlavním řečníkem 19. ročníku Výroční konference itSMF Czech Republic. Katrina je expertkou na ITIL a autorkou, která je široce respektována za své průkopnické úsilí přetvořit oblast správy IT služeb integrací principů designu zaměřeného na člověka.

Další keynote přednese Mark Smalley, známý také jako The IT Paradigmologist. Jeho hlavní oblastí zájmu je správa IT systémů a služeb. Mark je autorem High Velocity IT.

Na konferenci vystoupí řada dalších odborníků a inovátorů, aby se na pódiu podělili o své poznatky. Důležitým pravidlem konference přitom zůstává „žádný marketing v prezentacích“. Dostatek času a prostoru pro marketingové aktivity bude ve foyer konference.

Více informací o letošním programu, přednášejících a organizátorech Výroční konference itSMF Czech Republic najdete na webu https://conference.itsmf.cz/


 
  

- PR -

Informační systém MoNET

Moderní GIS jako klíč k efektivní správě vodárenské infrastruktury pro města a obce


Vodárenská infrastruktura patří k systémům, u nichž se význam kvalitních dat a jejich dostupnosti naplno projeví až ve chvíli, kdy je potřeba rychle řešit konkrétní provozní situaci. Evidence vodovodních a kanalizačních sítí, jejich technických prvků, tlakových a monitorovacích zón, hydrantů, výustních objektů nebo vztahů k okolním pozemkům vytváří rozsáhlý datový celek, který už dnes není možné efektivně spravovat pouze pomocí tabulek, dokumentů a izolovaných aplikací. Moderní vodárenská organizace potřebuje mít informace o své infrastruktuře propojené, aktuální a dostupné lidem, kteří s nimi pracují v kanceláři i přímo v terénu.