Software pro Nokii od Oracle

Majitelé moderních komunikátorů společnosti Nokia budou moci přistupovat ke všem podnikovým aplikacím odkudkoli na světě díky novému softwaru společnosti Oracle. Umožní jim to aplikace Oracle Sales for Handhelds a Oracle Mobile Field Service pro zařízení Nokia Series 80, tedy komunikátory Nokia 9300, 9300i a 9500.

Aplikace Oracle Sales for Handhelds poskytuje uživatelům bezpečný přístup k ovládacímu panelu Oracle Sales, kde mohou v reálném čase pracovat s aktuálními příležitostmi a informacemi o zákaznících. Kromě možnosti prohlížet, přidávat nebo upravovat informace o časovém plánu, kontaktech, úkolech a objednávkách obsahuje aplikace zabudovaný synchronizační mechanismus, který aktualizuje kalendář, kontakty a úkoly uložené v komunikátorech Nokia. Aplikace Oracle Mobile Field Service poskytuje mobilní přístup k relevantním pracovním plánům a informacím o úkolech, což umožňuje servisním dispečerům a pracovníkům v terénu těsněji spolupracovat na vytváření, aktualizaci a následném dokončování pracovních požadavků.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.