Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Projekty - 29. 11. 2010

SMS informování pacientů

Ness SMART Messaging Server ve Všeobecné fakultní nemocnici Praha

Ness Technologies oznámil další úspěšné nasazení vlastní aplikace SMART Messaging Server v oblasti zdravotnictví. Ve Všeobecné fakultní nemocnici Praha díky němu budou pacienti snáze a rychleji informování o termínech vyšetření nebo nástupu do nemocnice a zdravotníci získají operativně provozní informace i přístup ke všem kontaktům. Včasné informování pomáhá efektivně využívat léčebné kapacity i čas pacientů. Ness počítá s využitím této užitečné novinky i v dalších zdravotnických zařízeních.



VFN Praha využívá messagingové služby k rozšíření dosahu podnikových informačních systémů. Pracovníci a zdravotníci mezi sebou mohou sdílet důležité termíny a provozní zprávy. SMS zprávy ale mohou zpracovávat a vyhodnocovat i další přístroje a systémy. V současnosti probíhá vývoj dalších služeb, jako je telefonní seznam, SMS informační systém nebo krizové řízení.

 

Jedním z předpokládaných využití nového systému je také zasílání upomínek pacientům za nezaplacené poplatky či pobyt v nemocnici, protože povinnost vymáhat i drobné dlužné částky vyplývá pro nemocnici ze zákona. Doposud byli dlužníci obesíláni poštou, díky řešení Nessu se budou upomínky zasílat přes SMS a nemocnice uspoří významné prostředky na poštovném. Navíc je tento způsob vymáhání efektivnější a může tak ročně získat zpět i statisíce korun.


 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.