Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Projekty - 17. 1. 2018

Projektová kancelář Valbek vsadila na cloudové řešení Microsoft Dynamics 365

Microsoft DynamicsSpolečnost Valbek, která se věnuje projektování dopravních, vodohospodářských a pozemních staveb, se rozhodla pro nasazení moderního CRM řešení s cílem zefektivnit řízení obchodních případů. Rozhodla se přitom pro cloudové řešení Microsoft Dynamics 365, jehož implementaci zajistila společnost LLP CRM. Po rychlé implementaci už nový CRM systém pomáhá obchodníkům firmy Valbek v jejich každodenní práci, když mají snadněji dostupné všechny informace o rozpracovaných zakázkách. Pro firmu je pak podstatným přínosem nového CRM systému také usnadnění zastupitelnosti obchodníků a rozvoj obchodních aktivit napříč různými divizemi firmy.



Společnost Valbek hledala CRM řešení, které by kromě standardizace obchodního procesu, automatizace některých procesů a reportingu aktivně podpořilo spolupráci při řízení obchodních případů napříč jeho divizemi. Vedení požadovalo využití co největšího množství standardních funkcionalit a workflow CRM systému, aby byla zajištěna jeho co nejrychlejší implementace i snadná upgradovatelnost a rozšiřitelnost do budoucna. Pro splnění uvedených požadavků si vedení Valbeku vybralo cloudové řešení Microsoft Dynamics 365.

Jeho nasazení umožnilo ve skupině Valbek zjednodušit každodenní práci obchodníků, neboť všechny informace o svých rozpracovaných zakázkách mají na jednom místě v jednotné formě. Zároveň se podařilo zajistit zastupitelnost obchodníků a kontinuitu obchodních vztahů s možností rozvinout obchodní vztah vytvořený v jiné divizi. Nový systém běží ve všech třech českých pobočkách firmy Valbek (Liberec, Ústí nad Labem a Plzeň) a používá jej 50 uživatelů. V rámci implementace byl rovněž nasazen Office 365.


 
  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.

  

- PR -

AI mění podatelny, účetnictví i schvalování

Tichá revoluce v kancelářích


Umělá inteligence se během posledních dvou let přesunula z role experimentální technologie pro nadšence do praktického nástroje pro každodenní práci. V administrativě, zejména ve veřejné správě a organizacích s rozsáhlým oběhem dokumentů, je její přínos nejviditelnější. Právě zde lidé narážejí na opakující se omezení v podobě nedostatku kapacit, vysoké míry chybovosti při ručním přepisu dat i zdlouhavého zpracování vstupů, které zbytečně brzdí navazující agendy.