Aktuality -> Analýzy - 13. 1. 2016

Po využití digitálních technologií nevolá jen nová generace

VMwareAktuální průzkum společnosti VMware boří mýty o tom, že tlak na rozvoj digitálních technologií ve firmách je spojen s nástupem nové generace zaměstnanců – takzvané generace Y. Výsledky průzkumu ukazují, že zaměstnanci napříč firmou, bez ohledu na věk, mají obrovský vliv na rozvoj digitálních technologií v rámci firmy, protože si dobře uvědomují důležitost digitálních dovedností pro růst firmy a zajištění konkurenční výhody.



Studie provedená mezi 5 700 zaměstnanci z regionu EMEA ukazuje, že schopnost pracovat s digitálními technologiemi je prioritou pro všechny zaměstnance, nejen ty z generace Y. Téměř tři čtvrtiny (71 %) dotazovaných se domnívají, že rozsáhlejším využíváním digitálních dovedností je možné zvýšit konkurenceschopnost podniku, 67 % věří, že digitální technologie otevírají lepší možnosti spolupráce mezi zaměstnanci a dvě třetiny (66 %) si myslí, že rozšiřování digitálních dovedností se projeví ve zvýšení zisku firmy během následujících pěti let.

Téměř dvě třetiny (64 %) dotazovaných uvedly, že jsou ochotni využívat svůj volný čas k získávání nových digitálních dovedností a učení se způsobům práce, které pomohou zvýšit produktivitu firmy. Vědomí důležitosti digitálních dovedností a chuť poznávat nové technologie je evidentní. Navíc podle průzkumu i starší generace zaměstnanců aktivně vyhledávají možnost získat pokročilé dovednosti v oblasti digitálních technologií, 39 % respondentů ve věku 45-54 let shání rady nebo kurz tvorby mobilních aplikací a téměř třetina (31 %) zaměstnanců ve věku 55 let a více se zajímá o kódování a tvorbu on-line obsahu.

Zároveň se však méně než polovina (48 %) dnešních pracovníků domnívá, že mohou své digitální dovednosti využít ve firmě, kde pracují. Důvody, proč zaměstnavatelé nedokáží plně docenit digitální dovednosti zaměstnanců, jsou různé – „digitální“ oblast není součástí osobních cílů (51 %), nedostatečný rozpočet (43 %), nedostatečná podpora IT oddělení (40 %) a příliš přísná firemní pravidla (39 %).

„Výzvou, a zároveň příležitostí, bude hledání shody mezi vedením firmy s mnohaletými zkušenostmi s řízením podniku v éře před digitalizací a mladými talenty, kteří přinášejí nové znalosti, očekávání i motivaci. Každá firma by se měla snažit a vytvořit systém, který tuto vícegenerační pracovní sílu propojí. Pro podnik jsou totiž důležité jak tradiční nástroje, jako je kvalitní kontrola pravidel, výkonu a výsledků, ale i rozvoj nových nápadů a způsobů práce.“ uvedl k výsledkům průzkumu Matt Crosby z globální konzultační společnosti Hay Group.

Soulad mezi IT oddělením a vedením firmy hraje významnou roli v proměně podniku na digitálnější organizaci. Účastníci průzkumu se domnívají, že hlavní zodpovědnost za tento proces má IT oddělení (34 %), menší část respondentů uvedla jako strůjce změny generálního ředitele (19 %), představenstvo firmy (16 %) nebo vedoucí jednotlivých úseků (13 %). Aby však měla změna pro organizaci smysl, musí podle velké části zaměstnanců zaujmout vedení firmy aktivnější postoj, jen polovina (50 %) respondentů uvedla, že vrcholný management podporuje zaměstnance ve využívání nových technologií.

„Firmy dobře pochopily, že masivní investice do digitálních talentů mohou firmě pomoci s rychlejšími inovacemi a proaktivním přístupem k zákazníkům, obojí přitom od základu ovlivňuje celý podnik. Naším cílem je pomoci firmám lépe porozumět tomu, čeho mohou v éře digitálních technologií dosáhnout, aniž by musely dělat kompromisy v oblasti bezpečnosti a provozu. Pouze tehdy budou moci plně využít potenciálu svých zaměstnanců ze všech věkových kategorií.“ dodal Vladimír Střálka, country manager společnosti VMware pro Českou republiku a Slovensko.


 
  

- PR -

AI mění podatelny, účetnictví i schvalování

Tichá revoluce v kancelářích


Umělá inteligence se během posledních dvou let přesunula z role experimentální technologie pro nadšence do praktického nástroje pro každodenní práci. V administrativě, zejména ve veřejné správě a organizacích s rozsáhlým oběhem dokumentů, je její přínos nejviditelnější. Právě zde lidé narážejí na opakující se omezení v podobě nedostatku kapacit, vysoké míry chybovosti při ručním přepisu dat i zdlouhavého zpracování vstupů, které zbytečně brzdí navazující agendy.

  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.