Aktuality -> Komunikace a sítě - 21. 4. 2006

NextiraOne dodala řešení IP telefonie do Océ

Společnost NextiraOne Czech oznámila úspěšné dokončení implementace řešení IP telefonie v Océ-Česká republika. Řešení IP telefonie v Océ je postaveno na softwarové technologii Cisco Call Manager, v oblasti koncových zařízení využívají v současné době zaměstnanci Océ téměř 150 IP telefonů Cisco. Telefony obsahují nejmodernější funkce jako zmeškané hovory, možnost opakovaného volání, volba adresáře, vzkazy, blokování hovoru, konferenční hovory apod. Navíc dovolují propojení s osobním počítačem a realizovat volání přímo z aplikace Microsoft Outlook.

 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.