- Přehledy IS
- APS (20)
- BPM - procesní řízení (22)
- Cloud computing (IaaS) (10)
- Cloud computing (SaaS) (33)
- CRM (51)
- DMS/ECM - správa dokumentů (20)
- EAM (17)
- Ekonomické systémy (68)
- ERP (79)
- HRM (27)
- ITSM (6)
- MES (32)
- Řízení výroby (36)
- WMS (29)
- Dodavatelé IT slueb a řeení
- Datová centra (25)
- Dodavatelé CAD/CAM/PLM/BIM... (39)
- Dodavatelé CRM (33)
- Dodavatelé DW-BI (50)
- Dodavatelé ERP (71)
- Informační bezpečnost (50)
- IT řeení pro logistiku (45)
- IT řeení pro stavebnictví (26)
- Řeení pro veřejný a státní sektor (27)
Tematické sekce
ERP systémy
CRM systémy
Plánování a řízení výroby
AI a Business Intelligence
DMS/ECM - Správa dokumentů
HRM/HCM - Řízení lidských zdrojů
EAM/CMMS - Správa majetku a údrby
Účetní a ekonomické systémy
ITSM (ITIL) - Řízení IT
Cloud a virtualizace IT
IT Security
Logistika, řízení skladů, WMS
IT právo
GIS - geografické informační systémy
Projektové řízení
Trendy ICT
E-commerce B2B/B2C
CAD/CAM/CAE/PLM/3D tiskBranové sekce
![]() | |
| Přihlaste se k odběru newsletteru SystemNEWS, který kadý týden přináí výběr článků z oblasti podnikové informatiky | |
![]() | |
Partneři webu
Aktuality -> Podnikové aplikace a sluby - 2. 1. 2026 - redakce
Někdo má funkce AI integrované do CRM systému, Pipedrive na to jde naopak
Trend nativního propojování populárních aplikací s velkými jazykovými modely pokračuje. Po nástrojích Adobe se přidává rovně Pipedrive a jeho CRM systém pro malé a střední firmy je nově přímo integrovaný do ChatGPT. Aplikace umoňuje obchodníkům pracovat s daty z Pipedrive přímo v ChatGPT, čím mění způsob, jakým přistupují k informacím, shrnují aktivity potenciálních zákazníků a vytvářejí obchodní nabídky nebo návrhy e-mailů.

Pro větinu prodejních týmů není nejtěí částí prodeje samotná konverzace, ale ve, co se kolem ní odehrává. Příprava na hovor, vyhledávání informací v CRM, psaní navazujících zpráv nebo vyhodnocování trendů v prodejním procesu mohou snadno zabrat více času ne samotný prodej. Integrace do ChatGPT to mění. Prodejci mohou poádat AI, aby jim poskytla potřebné informace, analyzovala trendy nebo navrhla dalí kroky na základě skutečných dat z Pipedrive a to ve během několika vteřin, říká Sean Evers, viceprezident pro prodej a partnerství ve společnosti Pipedrive.
Aplikace ChatGPT pomáhá týmům rychleji získávat přehled a zároveň udret pozornost tím, e nemusejí přepínat mezi nástroji a čerpají nejrelevantnějí informace přímo z připojených aplikací. To jim pomáhá rozhodovat se rychleji a kvalitněji. Integrace vyaduje aktivování plánu OpenAI Business, Enterprise, Edu nebo Pro. Poté můe být zpřístupněna vem uivatelům, bez ohledu na jejich plán v Pipedrive. Po nastavení správcem pracovního prostoru v ChatGPT mohou uivatelé propojit své účty, co umoní ChatGPT pravidelně synchronizovat jejich přístupná data pro rychlejí a informovanějí odpovědi. Od rychlých otázek po hlubí analýzu trendů pomáhá integrace prodejním týmům rychleji získávat poznatky a udret si náskok díky vyuití dat, která ji mají k dispozici.

Integrace respektuje přístupová oprávnění uivatelů, umoňuje snadné odpojení a je v souladu se zásadami uchovávání dat společnosti OpenAI.
Díky přímému propojení Pipedrive s ChatGPT získají týmy rychlejí a intuitivnějí způsob, jak porozumět tomu, co se děje v jejich pipeline, a jaké kroky podniknout dál. Nejde o nahrazení úsudku, ale o odstranění moných překáek. Kdy jsou informace, kontext a obsah okamitě k dispozici na poádání, mohou se prodejci soustředit na konverzace, které posouvají obchody vpřed. To je skutečná síla této integrace, dodává Sean Evers.
A to nejlepí na konec integrace Pipedrive a ChatGPT je v současné době k dispozici pouze pro uivatele mimo území EU.
Foto: Andres Kõljalg
IT Systems podporuje
Formulář pro přidání akce










