Společnosti N-able rozšířila svá řešení pro správu a zabezpečení IT infrastruktury o integrovaného AI asistenta s názvem N-zo. Nový asistent pomáhá IT týmům rychleji řešit každodenní úkoly a problémy. N-zo je integrovaný přímo do obou řešení N able UEM a díky přístupu k aktuálním údajům o zařízeních a provozním datům umožňuje identifikovat příčiny problémů a spouštět doporučená nápravná opatření. Dokáže také generovat podklady pro management a komunikaci se zákazníky bez nutnosti manuálního vytváření reportů. Na novinku nás upozornila společnost ZEBRA SYSTEMS, která je distributorem řešení N-able na českém a slovenském trhu.
Součástí oznámení je také představení serveru N-able Model Context Protocol (MCP), který bezpečně propojuje běžně používané nástroje umělé inteligence přímo s aktuálními daty v rámci řešení Unified Endpoint Management (UEM) od N able, konkrétně produktů N central a N sight. Týmy tak mohou využívat standardní platformy umělé inteligence, jako jsou Claude, ChatGPT nebo Copilot, k dotazování na aktuální data z živého prostředí a provádění řízených akcí napříč systémy v reálném čase.

„Týmy IT a kybernetické bezpečnosti jsou pod neustálým tlakem – musejí spravovat stále více nástrojù a dat, přičemž mají k dispozici stále méně času na reakci,“ uvedla Nicole Reineke, Chief AI Officer ve společnosti N able. „Server MCP bezpečně propojuje nástroje umělé inteligence s živými prostøedími a umožňuje tak řízené akce v reálném čase. N-zo to doplňuje tím, že integruje umělou inteligenci přímo do nástrojù N central a N sight, která urychluje řešení problémù, takže se týmy mohou soustředit na proaktivní práci namísto reaktivního hašení požárù.“
Díky AI asistenci integrované přímo do nástrojů, na které jsou technici zvyklí, pomáhá N-zo zefektivnit každodenní operace, omezit přeskakování mezi produkty a zkrátit dobu nutnou k vyřešení problému. Tím doplňuje automatizaci poskytovanou MCP o praktickou inteligenci přímo v produktu.