Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Komunikace a sítě - 13. 1. 2011

Monitoring výkonu ethernetových služeb

Skupina GTS Central Europe (GTS) oznámila spuštění svého on-line monitoringu výkonu služeb určeného pro zákazníky GTS Ethernet Line. Ethernetové portfolio se tak rozšíří o nabídku webového přístupu k informacím o výkonu ethernetových služeb v reálném čase a umožňuje tak zákazníkům jednoduše měřit a sledovat operace na síti na základě reálných dat získaných od jednotlivých síťových prvků. Kvalita ethernetových služeb GTS byla doposud garantována na základě dohody o úrovni poskytovaných služeb (Service Level Agreement, SLA). Kromě těchto záruk stanovených SLA smlouvou umožní nová služba monitoringu výkonu zákazníkům pohodlný přístupu ke statistikám výkonu sítě přes on-line portál BaseN.



Tato nová aplikace sbírá data z prostředí zařízení sítě GTS, která jsou nepřetržitě monitorována, a tyto informace zobrazuje v reálném čase. Snadný přístup k informacím zahrnujícím každou lokalitu je navíc podpořen mapou sítě. Se službou pro monitoring výkonu služeb může zákazník GTS vidět stejné statistiky jako zaměstnanec operačního centra sítě GTS. To pomáhá rozpoznávat problémy sítě, protože jak zákazník, tak servisní obsluha mohou vidět stejné údaje.

 

Aplikace monitoringu výkonu nabízí přístup k několika reportům služby GTS Ethernet Line včetně:

  • dostupnost bodu sítě,
  • site-to-site provoz a vytížení,
  • servisní reporty frame delay a ztrát.

 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.