Aktuality -> IT Business - 4. 6. 2018

Den plný inspirace

Ohlédnutí za konferencí ALVAO Inspiration Day 2018

ALVAOVíce než sto padesát odborníků letos zamířilo na konferenci ALVAO Inspiration Day, aby získali nové poznatky a vzájemně sdíleli zkušenosti s řízením IT služeb. Úvodním slovem konferenci zahájil Ondřej Novodvorský z Microsoftu, poté zazněly přednášky IT ředitelů několika českých firem. Hlavní osobností letošního ročníku ovšem byl Peter Hubbard z Pink Elephant, který seznámil účastníky s konceptem Lean IT a tvorbou katalogu služeb. Předmětem jeho přednášky byla také spolupráce IT oddělení s HR a facility.



Peter Hubbard sice často pracuje pro Fortune 500 společnosti, jeho přednášky ale obsahovaly praktické tipy, které lze uplatnit ve firmě jakékoliv velikosti. Návštěvníci konference měli možnost s Peterem diskutovat své problémy o přestávkách nebo na úzkém workshopu Lean Masterclass.

Oddělení mimo IT na konferenci reprezentovaly Marcela Medková (HR, Asekol) a Markéta Drobná (Facility, ComAp). Daly tak účastníkům konference výbornou příležitost nahlédnout na spolupráci s IT z druhé strany. S některými problémy se potýkají vedoucí pracovníci všech obslužných oddělení, ale jen ve firmách, kde funguje vzájemný dialog, se daří věci řešit koncepčně a jednotně.


 
  

- PR -

Repasovaný notebook: Proč je chytřejší volba než nový?

Za deset tisíc korun dnes v obchodě pořídíte nový notebook se základním výkonem a plastovým tělem. Za stejné peníze ale můžete mít repasovaný stroj se skvělým výkonem, který původně stál i čtyřicet tisíc. Není to překlep a není to háček. Pojďte se podívat, proč si repas zaslouží vaši pozornost.

  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.