Cisco a Citrix pracují na unifikaci aplikací

Application_Gateway_613.jpgSpolečnosti Citrix Systems a Cisco Systems ohlásily, že spolupracují na integraci spojovacích funkcí v široké paletě podnikových aplikací, které jsou nasazovány v rámci řešení Citrix pro doručování aplikací. Tento vzájemný vztah přinese ověřené kompletní IP řešení bez nákladů, složitosti a rizika podobných běžných projektů. Navíc toto řešení poskytne Session-Initiation-Protocol (SIP), což umožní zaměstnancům komunikovat efektivněji a řešit podnikové problémy rychleji.

Vztah mezi společnostmi Cisco a Citrix bude zpočátku zaměřen na integraci produktu Citrix Application Gateway se sadou aplikací Citrix Voice Office a Cisco Unified CallManager a Cisco Unified Presence Server. Kombinované řešení bude využívat informace o přítomnosti uživatele, založené na protokolu SIP a umožní využívání aplikací Citrix Voice Office na IP telefonech Cisco a podnikových aplikacích používajících technologii Citrix Smart Agent, což je komponenta sady aplikací Citrix Voice Office, které se dodávají na IP telephony a PC uživatelů.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.