CACHÉ podporuje systém pro marketingové kampaně

Společnost InterSystems Corporation oznámila, že spolupracuje se společností PENS Communications Systems LLC na vytvoření softwaru marketingových komunikací pro oblast zdravotní péče. InterSystems vyvíjí a prodává postrelační databázi CACHÉ a univerzální integrační platformu Ensemble. PENS Communications, aplikační partner InterSystems, dodává informační systém pro zasílání bulletinů pacientům (Patient Education Newsletter System – PENS), což je daty řízená aplikace pro hromadné cílené marketingové zprávy.

Systém PENS využívá vlastní data poskytovatele zdravotní péče, která obsahují všechny služby a vztahy, které má každý adresát s poskytovatelem. PENS postavený na databázi CACHÉ od InterSystems využívá tato data k vytváření personalizovaných bulletinů. Každý bulletin obsahuje výběr článků, specifických pro domácnost a čtenáře bulletinu.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.