Aktuality -> IT společnost - 28. 6. 2010

Alcatel-Lucent jmenoval Key Account Managera

AL_Zdenek_Katina_1026.jpgSpolečnost Alcatel-Lucent oznámila jmenování Zdeňka Katiny na pozici Key Account Manager. Nový člen managementu převezme zodpovědnost za prodej a budování vztahů se společností Telefónica O2 Czech Republic a Telefónica O2 Slovakia. Zdeněk Katina má řadu zkušeností v oblasti telekomunikačních technologií a telekomunikačních služeb. Profesní kariéru odstartoval ve společnosti Nokia na pozici technického specialisty sytému IN (Intelligent Network). V posledních třech letech byl ve společnosti Nokia Siemens Networks zodpovědný za řízení týmu projektových managerů a za řízení obchodních aktivit z pozice Account Manager.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.